Ваши клијенти престају да зову вашег диспетчера, они се самостално услужују из радног простора који изгледа као ваш, а не наш.
Сваки пословни клијент коме се пријавите добија налог на порталу. Одатле могу да креирају пошиљке, распоређују преузимања, прате пакете, прегледају фактуре и плаћају онлајн - без питања вашег тима. Телефон постаје тихији и ваши оператори се враћају стварним операцијама.
Портал живи на вашем поддомену (или сопственом домену у плановима за предузећа), приказује ваш лого и користи вашу палету боја. Корисници не виде бренд треће стране. Што они могу да кажу, ви сте то направили.
Портал живи унутар пуног јавног веб-сајта који контролишете - почетна страница, услуге, цијене, о нама, контакт, често постављана питања, све што желите да додате. Изаберите шаблон из наше библиотеке и прилагођајте боје, фонтове и копирајте или донеси свој дизајн а ми ћемо га замотати око портала тако да се купци крећу са маркетинг страна на њихов радни простор без напуштања вашег бренда.
Странице, менији, чланци на блогу и садржај се мењају са контролне плоче. Додајте нову страницу, поново распоређите меније, замените слику јунака - није потребан програмер за рутинске промене. Ако желите потпуно прилагођену верзију, ми то нудимо као једнократну услугу дизајна.
Спустите претрагу праћења, калкулатор котирања или форму за регистрацију на било коју страницу - ваш CMS, маркетиншки сајт, чак и сопствени сајт клијента - са изрезом HTML. Изаберите боју акцента од администратора, копирајте iframe код, улепшите га. Клијенти добијају тренутно праћење и цитате без прескакања на посебан домен.
Све што портал ради је такође документовани API позив. Ако бисте више волели да направите свој вебсајт, мобилну апликацију или интерни алат и користите Live Courier чисто као позадину, можете. Аутентификација, цене, пошиљке, праћење, фактуре, преузимања, webhooks - све тамо. SEE the developer docs.
Сваки клијент се логује и види персонализовану таблу са бројем својих пошиљки, отвореним фактурама, неподмиреним рачунима и недавном активношћу. Један клик их води до следеће ствари која им је потребна.
Муштерија попуњава детаље о преузимању и испоруци, добија списак доступних услуга са ценама у реалном времену, бира једну, прегледа је и потврђује. Три корака, ниједан човек на твојој страни.
Преплаћени рачуни плаћају картицом у овом кораку. Кредитни сметке иду право кроз AWB.
Корак 3 је преглед на једном екрану: изабрана услуга, од/до, пакет и референца, плус два опциона поља - обавести примаоца путем електронске поште или закажи преузимање на адреси пошиљаоца. Корисници не морају ништа да раде.
Из контролне табле или листе пошиљки, купац улази у било који AWB и види све: адресе, тежине и димензије по комаду, расподелу накнаде и време праћења уживо.
Корисници кредитних рачуна виде сваку фактуру чим је генеришете, са пуним наплатама по редовима. Неподмирени износ се налази на табли, тако да нема изговора за „ Нисам знао да ти дугујем “.
Делови који чине да се портал осећа као производ, а не додатак.
Почиње бесплатан пробни период и види како самопослуживање изгледа када је заправо уграђено у систем, а не причвршћено.
Почни бесплатну пробу