Политика приватности

Увод

Ова Политика приватности објашњава како прикупљамо, користимо, откривамо и штитимо Ваше информације када посетите нашу веб страницу или користите наше услуге.

2

Informacije o nalogu

Када се пријавите за LiveCourier, прикупљамо:

• Име компаније и тип пословања
• Име контакта, адресу е-поште и телефонски број.
• Град и земља
• Лозинка налога (складиштена као сигуран bcrypt хеш)
• Изабран поддомен

Подаци о употреби

Када користите нашу платформу, аутоматски прикупљамо:

• ИП адресе и тип претраживача.
• Посећене странице и коришћене карактеристике
• Временске ознаке за логовање и подаци о сесијама.

Пословни подаци

Подаци које унесете на платформу као део вашег пословања, укључујући:

• Запис о пошиљци, информације о клијенту и адресе.
• Издавање рачуна и плаћање записника о исплати.
• Информације о возачима и GPS подаци о локацији (када су возачи на дужности)

2018

Када пошаљете форму за контакт, прикупљамо ваше име, е-пошту, компанију (опционално) и садржај поруке.

Како користимо Ваше информације?

Ми користимо информације које прикупљамо да:

• Обезбеђивање, одржавање и побољшање LiveCourier платформе.
• Обради регистрацију вашег налога и управља вашим претплатама.
• Пошаљите трансакцијске имејлове (верификација налога, обавештења о наплаћивању, упутства за укључивање)
• Одговори на ваша питања и захтеви за подршку.
• Надгледање и спречавање злоупотребе, превара и неовлашћеног приступа.
• У складу са законским обавезама.

Изолација података и мулти-тенансије (енгл.

LiveCourier користи изолацију базе података на нивоу шеме за више корисника. Сваки клијентски налог функционише у својој сопственој изолованој бази података. Ваши пословни подаци никада се не деле са другим клијентима или им нису доступни.

Услуге треће стране

Користимо следеће услуге трећих страна:

• PAYPAL - за обраду плаћања претплата. Правила приватности PayPal- а регулишу њихово руковођење вашим подацима о плаћању. Ми не чујемо ваше кредитне картице или PayPal верификационе податке.
• OSRM (самостални) - за израчунавање удаљености руте. Ради на нашој сопственој инфраструктури; подаци о локацији се не шаљу спољашњим сервисима мапирања.
• FEDEX API – ако омогућите интеграцију са FedEx превозником, подаци о пошиљци се деле с XREFР- ом ради обради поштаних порука. На употребу тих података примењује се политика приватности компаније FedEx.

Ми не продајемо, изнајмљујемо или делимо ваше личне информације са трећим странама у маркетиншке сврхе.

Задржавање података

Задржавамо ваш налог и пословне податке све док је ваш налог активан. Ако откажете свој налог, задржићемо ваше податке 30 дана како бисмо омогућили реактивацију, након чега ће бити трајно обрисани са наших сервера. Ревизорски записи и подаци о наплаћивању могу се чувати дуже у складу са законом.

Сигурност података

Ми имплементирамо стандардне индустријске безбедносне мере за заштиту Ваших података:

• Сви подаци се преносе преко HTTPS/TLS енкрипције.
• Лозинке су чуване користећи bcrypt хеширање.
• Изолација клијента на нивоу базе података
• Ограничавање брзине и заштита од бруталне силе на свим крајњим тачкама аутентификације.
• CSRF заштита на свим подношењима облика
• Контрола приступа заснована на улогама са грануларним дозволама

8

Enterprise клијенти који одаберу нашу опцију посвећеног сервера раде на изолованој инфраструктури. Ваши подаци су потпуно одвојени од осталих клијената. Ми нудимо хостинг посвећиваних сервера као додатак за клијенте којима је потребна побољшана изолација података.

9

LiveCourier платформа користи кукиће сесија да би одржала ваше стање пријављивања. Ми на платформи не користимо пратеће куке, оглашавајуће куке или аналитичке услуге трећих страна. Веб- страница за маркетинг (livecourier. com) не користи куке.

Ваша права

Имате право да:

• Приступите својим личним подацима сачуваним у нашим системима.
• CORRECT нетачне информације у вашем налогу.
• Извезите своје пословне податке користећи наше CSV извозне карактеристике.
• DELETE ваш налог и све повезане податке.

Да бисте остварили било које од ових права, контактирајте нас на [email protected].

Дечја приватност

LiveCourier је бизнис-бизнис сервис и није намењен за употребу од стране појединаца млађих од 18 година. Нисмо свесно прикупљали личне информације деце.

Промене у овој политици

Повремено можемо ажурирати ову Политику приватности. О значајним променама ћемо вас обавестити објављивањем ажуриране политике на овој страници и ажурирајући датум „ Последње ажурирање “. Настављено коришћење услуге након промена представља прихватање ревидиране политике.

13

Ако имате питања о овој Политики приватности или нашој пракси података, контактирајте нас на:

• Е-пошта: 2018
• 2013.  Званични веб-сајт 2018