Мобилна апликација за возаче

Сваки возач користи исту апликацију. Без продавнице апликација, без реда за инсталирање - отворе линк, додају га на почетни екран и већ раде.

Већина курирског софтвера третира возача као накнадну мисао - папирни манифест, телефонски позив, фотографија послата диспечеру на крају дана. LiveCourier-ова апликација за возаче ставља сваки преузимање, скенирање, потпис и доказ о испоруци директно у возачеву руку и сваку акцију уписује назад у исти запис пошиљке који диспечер и клијент гледају - у реалном времену, без посебне алатке за ажурирање.

То је прогресивна веб апликација. То значи без чувара врата у App Store или Play Store, без чекања на циклусе прегледа да би се испоручила исправка. Ни проблема са компатибилношћу - ради на било ком модерном телефону или таблету, iPhone или Android, старом или новом хардверу. Возачи отворе линк, тапну "Додај на почетни екран" и од тада се понаша као изворна апликација - преко целог екрана, push обавештења, приступ камери и GPS-у, ради офлајн. Запослите возача ујутру и ради пре ручка.

Апликација за возаче је теренска страна диспечерске табле - иста база података, исти статуси, исте белешке. Када возач скенира преузимање, страница за праћење клијента се ажурира у истој секунди.

Један екран, цео дан

Возачи виде само оно што је њихово - данашња преузимања, данашње испоруке, следећу станицу на мапи. Боје статуса и временска окна јасно показују шта је у опасности и шта следи, без потребе да се ико зове диспечеру.

  • Данашњи ред - додељена преузимања и испоруке груписани по сервисном временском окну.
  • Тапни за отварање - један додир отвара пуне детаље посла са адресом, контактом и белешкама.
  • Статус у реалном времену - у тренутку када се скенирање или потпис сними, ред се ажурира и диспечер то види.
Списак послова у апликацији за возаче - додељена преузимања и испоруке са статусом и упутствима на мапи

Прва пријава и сагласност за локацију

Када се возач први пут пријави, апликација објашњава шта тачно дели и зашто - пре него што затражи дозволу за локацију. Без мрачних шаблона, без скривених прекидача.

  • Сагласност на једноставном језику - возачи виде GPS интервал, шта диспечер види и како да га паузирају.
  • Пауза коју контролише возач - један додир са GPS картице зауставља дељење на паузи или после смене.
  • Аутоматско заустављање при одјави - дељење локације се завршава у тренутку када се возач одјави.
  • Само за оперативну употребу - подаци напајају диспечерску мапу и ETA; не продају се, не профилишу нити чувају дуже него што је диспечеру потребно.
Екран сагласности за дељење локације који објашњава GPS интервал од 30 секунди, диспечерску мапу, израчунавање ETA и оптимизацију руте

Детаљи преузимања и навигација једним додиром

Тапните посао и возач добија све што му треба да га заврши без скакања између апликација - адресу, контакт телефон (тапните за позив), временско окно, број пакета и тежину, потврдни број и белешке диспечера.

  • Навигација до преузимања - покреће возачеву омиљену апликацију са мапама и унапред попуњеним одредиштем.
  • Тапни за позив контакта - бројеви телефона су активне везе; без копирања и лепљења на капији.
  • Белешке диспечера - "Позови пре доласка", "Звоно стан 3", "Пријем на рампи" - видљиво тамо где је битно.
Екран са детаљима преузимања који приказује адресу, телефон, распоред, број пакета, потврдни број и белешке са дугмадима Навигација до преузимања и Заврши преузимање

Скенирај сваки пакет, сваку предају

Камера телефона је скенер. Возачи усмере, апликација прочита баркод и пакет се придружује запису преузимања или испоруке - без посебног скенер пиштоља, без Bluetooth упаривања, без хардвера који се може изгубити.

  • Откривање дупликата у реалном времену - "Већ скенирано: ME010019" одмах упозорава да се исти пакет не броји два пута.
  • Резерва Сними фотографију - ако је налепница оштећена, возач је фотографише и диспечер то решава касније.
  • Текући збир - скенирани број и адреса примаоца приказани су на екрану да возачи могу одмах да потврде.
  • Толерантно на офлајн - скенирања се локално стављају у ред ако сигнал падне; синхронизују се чим се повезивање врати.
Екран Скенирај баркодове пакета који приказује тражило камере уживо, водиље баркода, листу скенираних пакета и дугме Завршено са скенирањем

Снимање потписа и фотографије

Када се пакети скенирају, чаробњак тражи име пошиљаоца, потпис на стаклу и фотографију пакета. Све се повезује са записом преузимања и видљиво је из диспечерског приказа за неколико секунди.

  • Потпис на стаклу - прстом или стилусом на екрану телефона; један додир за брисање и понављање.
  • Фотографија пакета - корисно када су кутије оштећене при преузимању или када возач жели да забележи шта је предато.
  • Снимање имена пошиљаоца - ко год да је физички предао пакет, евидентирано на пошиљци.
Чаробњак за преузимање, корак 3 од 4, са пољем за име пошиљаоца, плочом за потпис и бирачем фотографије пакета

Преглед пре потврде

Корак 4 чаробњака за преузимање. Возачи виде тачно шта ће бити послато - број скенирања, снимљени потпис, снимљену фотографију, пошиљаоца у запису, опционалне белешке - и тек тада потврђују. Ништа се не шаље диспечеру док возач не потврди.

  • Индикатор корака - јасне тачке напретка на врху да возачи знају тачно где се у току налазе.
  • Поље за белешке последње миље - било који контекст који возач жели да дода пре завршетка.
  • Заврши једним додиром - подноси цело преузимање атомски; без полусачуваног стања.
Чаробњак за преузимање, корак 4 од 4, екран прегледа који приказује скениране пакете, снимљени потпис, снимљену фотографију, пошиљаоца, опционалне белешке и дугме Заврши преузимање

Доказ о испоруци и верификација идентитета

Испорука користи исте градивне блокове - потпис, фотографију, белешке - плус опционо скенирање личног документа за пошиљке које законски захтевају пунолетног примаоца: алкохол, канабис, контролисана роба, регулисане B2B предаје.

  • Анализа баркода PDF417 - возач скенира PDF417 баркод на полеђини возачке дозволе; апликација на уређају извлачи име, датум рођења, старост и рок важења.
  • Радни процеси са старосним ограничењем - пошиљке означене као ограничене не дозвољавају возачу да заврши испоруку без верификованог документа који одговара примаоцу.
  • ID подаци остају оперативни - снимамо резултат верификације и тражена поља, не фотографију возачке дозволе.
  • Прилагођене белешке о испоруци - "Остављено код домара", "Рецепција - Марија", "Бочна врата на захтев" - укуцано једном, причвршћено заувек.
Екран доказа о испоруци са плочом за потпис, отпремањем фотографије, белешкама и панелом Верификован ID који приказује рашчлањено име, датум рођења, старост и рок важења

Шта је иза тога

Сваки екран изнад је повезан са истом оперативном кичмом коју гледају диспечер и клијент - зато се скенирања појављују на табли и страници за праћење за неколико секунди, не на крају дана.

Често постављана питања

Да ли апликација за возаче ради офлајн?

Да. Скенирања, потписи, фотографије и белешке чувају се на уређају док сте офлајн и аутоматски се синхронизују чим се повезивање врати. Возачи не морају да раде ништа посебно - ред се сам одржава.

Да ли ради на iPhone и Android?

Оба. Апликација је прогресивна веб апликација која ради у сваком модерном мобилном претраживачу - Safari на iOS, Chrome на Android. Возачи је додају на почетни екран и она се понаша као изворна апликација, са приступом преко целог екрана, камери, GPS-у и push обавештењима.

Да ли возачи треба да инсталирају било шта из App Store или Play Store?

Не. Нема листинга у App Store или Play Store. Возачи отворе линк ка домену вашег курирског сервиса, пријаве се и тапну "Додај на почетни екран" - то је инсталација. Ажурирања се објављују у тренутку када их пошаљете, без редова за преглед кроз које треба чекати.

Какве врсте баркодова апликација може да скенира?

Већину 1D и 2D баркодова - Code 128, Code 39, EAN-13, QR и PDF417. PDF417 је формат на полеђини возачких дозвола у САД, Канади, Аустралији и Новом Зеланду, што је начин на који корак верификације идентитета на уређају извлачи име, датум рођења, старост и рок важења.

Како се обрађују подаци о локацији возача?

Дељење локације ради само док је возач пријављен и након што да сагласност при првој пријави. Возач га у било ком тренутку може паузирати или зауставити са GPS картице, а одјава одмах завршава дељење. Подаци о позицији напајају само диспечерску мапу и ETA прорачуне - не продају се, не профилишу нити чувају ван оперативне потребе.

Повезано

Диспечеринг и операције

Табла на коју слеће свако скенирање и потпис.

Праћење пошиљке

Шта клијент види у секунди када возач скенира преузимање.

Портал за клијенте

Где преузимања настају пре него што стигну у возачев ред.

Ставите је у руке својих возача

Започните бесплатну пробну верзију. Додајте возача, пошаљите му линк и гледајте како се његово прво скенирање појављује на вашој диспечерској табли.

Почни бесплатну пробу