Vaše stranke prenehajo klicati vašega dispečerja. Vse opravijo samostojno iz delovnega prostora, ki je videti kot vaš in ne naš.
Vsaka poslovna stranka, ki jo vpišete, dobi račun na portalu. Od tam lahko ustvarja pošiljke, načrtuje prevzeme, sledi paketom, si ogleda račune in plačuje prek spleta - ne da bi morala vprašati vašo ekipo. Telefon postane tišji in vaši operaterji se vrnejo k dejanskim opravilom.
Portal je na vaši poddomeni (ali na vaši lastni domeni po meri v paketih za podjetja), prikazuje vaš logotip in uporablja vašo barvno paleto. Stranke ne vidijo blagovne znamke tretje osebe. Kolikor lahko presodijo, ste ga zgradili vi.
Portal se nahaja znotraj popolnoma javnega spletnega mesta, ki ga upravljate vi - domača stran, storitve, cene, o nas, stiki, pogosta vprašanja, vse, kar želite dodati. Izberite predlogo iz naše knjižnice in prilagodite barve, pisave in besedilo, ali pa prinesite svoj dizajn in zavili ga bomo okoli portala, tako da bodo stranke prešle s tržnih strani v svoj delovni prostor, ne da bi kadar koli zapustile vašo blagovno znamko.
Strani, meniji, objave v blogu in vsebina se urejajo iz nadzorne plošče lcpanel. Dodajte novo stran, preuredite meni, zamenjajte naslovno sliko - za rutinske spremembe ni potreben razvijalec. Če želite popolnoma prilagojeno gradnjo, vam to ponujamo kot enkratno storitev oblikovanja.
Vstavite iskalnik sledenja, kalkulator ponudbe ali obrazec za prijavo na katero koli stran - vaš CMS, marketinško spletno mesto, celo strankino lastno stran - z delčkom HTML. Izberite poudarno barvo iz administracije, kopirajte iframe kodo in jo prilepite. Stranke dobijo takojšnje sledenje in ponudbe brez preusmerjanja na ločeno domeno.
Vse, kar portal počne, je tudi dokumentiran klic API. Če bi raje zgradili svojo spletno stran, mobilno aplikacijo ali notranje orodje in uporabili Live Courier zgolj kot zaledje, lahko. Avtentikacija, cene, pošiljke, sledenje, računi, prevzemi, webhooks - vse je tu. Oglejte si dokumentacijo za razvijalce.
Vsaka stranka se prijavi in vidi prilagojeno nadzorno ploščo s številom pošiljk, odprtimi računi, neporavnanim stanjem in nedavno dejavnostjo. En klik jih popelje do naslednje stvari, ki jo potrebujejo.
Stranka izpolni podrobnosti o prevzemu in dostavi, dobi seznam razpoložljivih storitev s cenami v realnem času, izbere eno, pregleda in potrdi. Trije koraki, brez človeka v zanki na vaši strani.
Predplačilni računi v tem koraku plačajo s kartico. Kreditni računi gredo neposredno na AWB.
3. korak je povzetek na enem zaslonu: izbrana storitev, od/do, paket in referenca, ter dve neobvezni potrditveni polji - obvestite prejemnika po e-pošti ali načrtujte prevzem na naslovu pošiljatelja. Strankam ni treba zapustiti zaslona, da bi naredile karkoli od tega.
Z nadzorne plošče ali seznama pošiljk lahko stranka podrobno pregleda kateri koli AWB in vidi vse: naslove, težo in dimenzije posameznega kosa, razčlenitev stroškov ter časovnico sledenja v realnem času. Poleg tega je na voljo tudi gumb za prenos nalepke za tiste, ki jih ustvarijo sami.
Stranke s kreditnim računom vidijo vsak račun takoj, ko ga ustvarite, z vsemi stroški po vrsticah. Neporavnani saldo je na nadzorni plošči, zato ni izgovora za »Nisem vedel, da vam dolgujem«.
Sestavni deli, zaradi katerih je portal videti kot izdelek, in ne kot pritrjen dodatek.
Začnite brezplačen preizkus in si oglejte, kako izgleda samopostrežba, ko je dejansko vgrajena v sistem in ne le pripeta nanj.
Začnite brezplačno preskusno različico