Večina kurirske programske opreme obravnava voznika kot postransko stvar - papirnati manifest, telefonski klic, fotografija, poslana dispečerju ob koncu dneva. Aplikacija LiveCourier za voznike postavi vsak prevzem, sken, podpis in dokazilo o dostavi neposredno v voznikovo roko ter vsako dejanje zapiše nazaj v isti zapis pošiljke, ki ga gledata dispečerstvo in stranka - v realnem času, brez ločenega orodja za posodabljanje.

Je progresivna spletna aplikacija. To pomeni brez vratarjev v App Store ali Play Store, brez čakanja na cikle pregleda, da bi izdali popravek. Tudi brez težav z združljivostjo - deluje na katerem koli sodobnem telefonu ali tablici, iPhone ali Android, na stari ali novi strojni opremi. Vozniki odprejo povezavo, tapnejo "Dodaj na domači zaslon" in od takrat se obnaša kot domorodna aplikacija - celozaslonsko, potisna obvestila, dostop do kamere in GPS, deluje brez povezave. Najemite voznika zjutraj in dela še pred kosilom.

Aplikacija za voznike je terenska stran dispečerske plošče - ista zbirka podatkov, isti statusi, iste opombe. Ko voznik skenira prevzem, se stran za sledenje stranke posodobi v isti sekundi.

En zaslon, ves dan

Vozniki vidijo samo tisto, kar je njihovo - današnje prevzeme, današnje dostave, naslednjo postajo na zemljevidu. Barve statusov in časovna okna jasno pokažejo, kaj je ogroženo in kaj sledi, ne da bi kdorkoli moral klicati dispečerstvo.

  • Današnja čakalna vrsta - dodeljeni prevzemi in dostave, združeni po časovnem oknu storitve.
  • Tap za odpiranje - en tap razkrije celotne podrobnosti naloge z naslovom, kontaktom in opombami.
  • Status v realnem času - v trenutku, ko je sken ali podpis zajet, se vrstica posodobi in dispečerstvo to vidi.
Seznam nalog v voznikovi aplikaciji - dodeljeni prevzemi in dostave s statusom in navodili na zemljevidu

Prva prijava in soglasje za lokacijo

Ko se voznik prvič prijavi, aplikacija natančno pojasni, kaj deli in zakaj - preden zaprosi za dovoljenje za lokacijo. Brez temnih vzorcev, brez skritih preklopnikov.

  • Soglasje v preprostem jeziku - vozniki vidijo interval GPS, kaj vidi dispečerstvo in kako ga začasno zaustaviti.
  • Premor pod nadzorom voznika - en tap z zavihka GPS ustavi deljenje med odmorom ali po izmeni.
  • Samodejna zaustavitev ob odjavi - deljenje lokacije se konča v trenutku, ko se voznik odjavi.
  • Samo za operativno uporabo - podatki napajajo dispečerski zemljevid in izračune ETA; niso prodani, profilirani ali shranjeni dlje, kot je potrebno za dispečerstvo.
Zaslon soglasja za deljenje lokacije, ki pojasnjuje 30-sekundni interval GPS, dispečerski zemljevid, izračun ETA in optimizacijo poti

Podrobnosti prevzema in navigacija z enim tapom

Tapnite nalogo in voznik dobi vse, kar potrebuje za njeno izvedbo, ne da bi preklapljal med aplikacijami - naslov, kontaktni telefon (tap za klic), časovno okno, število paketov in težo, potrditveno številko in opombe dispečerja.

  • Navigacija do prevzema - zažene voznikovo priljubljeno aplikacijo z zemljevidi in vnaprej izpolnjenim ciljem.
  • Tap za klic kontakta - telefonske številke so aktivne povezave; brez kopiranja in lepljenja na vratih.
  • Opombe dispečerstva - "Pokličite pred prihodom", "Zvonec stanovanje 3", "Sprejem na rampi" - vidno tam, kjer to šteje.
Zaslon s podrobnostmi prevzema, ki prikazuje naslov, telefon, urnik, število paketov, potrditveno številko in opombe z gumboma Navigacija do prevzema in Dokončaj prevzem

Skeniraj vsak paket, vsako predajo

Kamera telefona je skener. Vozniki usmerijo, aplikacija prebere črtno kodo in paket se pridruži zapisu prevzema ali dostave - brez ločene skenirne pištole, brez Bluetooth povezovanja, brez strojne opreme, ki bi se lahko izgubila.

  • Sprotno odkrivanje dvojnikov - "Že skenirano: ME010019" takoj opozori, da se isti paket ne šteje dvakrat.
  • Nadomestek Posnemi fotografijo - če je nalepka poškodovana, jo voznik fotografira in dispečerstvo to reši kasneje.
  • Tekoče štetje - skenirano število in naslov prejemnika sta prikazana na zaslonu, da lahko vozniki na hitro potrdijo.
  • Tolerantno na delo brez povezave - skeni se lokalno postavijo v čakalno vrsto, če signal pade; sinhronizirajo se v trenutku, ko se povezava vrne.
Zaslon Skeniraj črtne kode paketov, ki prikazuje iskalo kamere v živo, vodila črtne kode, seznam skeniranih paketov in gumb Končano s skeniranjem

Zajem podpisa in fotografije

Ko so paketi skenirani, čarovnik vpraša za ime pošiljatelja, podpis na steklu in fotografijo paketov. Vse se poveže z zapisom prevzema in je vidno iz dispečerstva v nekaj sekundah.

  • Podpis na steklu - prst ali pisalo na zaslonu telefona; en tap za izbris in ponovni vnos.
  • Fotografija paketa - uporabno, ko so škatle ob prevzemu poškodovane ali ko želi voznik zabeležiti, kaj je bilo izročeno.
  • Zajem imena pošiljatelja - kdorkoli je fizično izročil paket, zabeleženo na pošiljki.
Čarovnik za prevzem, korak 3 od 4, s poljem za ime pošiljatelja, podpisno blazinico in izbirnikom fotografije paketa

Pregled pred potrditvijo

Korak 4 čarovnika za prevzem. Vozniki vidijo natančno, kaj se bo poslalo - število skenov, zajeti podpis, zajeto fotografijo, pošiljatelja v zapisu, neobvezne opombe - in šele nato potrdijo. Dispečerstvu se ne pošlje nič, dokler voznik ne potrdi.

  • Indikator korakov - jasne pike napredka na vrhu, da vozniki točno vedo, kje so v poteku.
  • Polje opomb za zadnjo miljo - kakršenkoli kontekst, ki ga voznik želi dodati pred zaključkom.
  • Zaključi z enim tapom - celoten prevzem odda atomarno; brez polovično shranjenega stanja.
Čarovnik za prevzem, korak 4 od 4, zaslon pregleda, ki prikazuje skenirane pakete, zajeti podpis, zajeto fotografijo, pošiljatelja, neobvezne opombe in gumb Dokončaj prevzem

Dokazilo o dostavi in preverjanje identitete

Dostava uporablja iste gradnike - podpis, fotografijo, opombe - plus neobvezno skeniranje osebnega dokumenta za pošiljke, ki po zakonu zahtevajo polnoletnega prejemnika: alkohol, konoplja, nadzorovano blago, regulirani B2B prevzemi.

  • Razčlenjevanje črtne kode PDF417 - voznik skenira črtno kodo PDF417 na hrbtni strani vozniškega dovoljenja; aplikacija na napravi izlušči ime, datum rojstva, starost in datum poteka.
  • Postopki s starostno omejitvijo - pošiljke, označene kot omejene, vozniku ne dovolijo dokončati dostave brez preverjenega dokumenta, ki se ujema s prejemnikom.
  • Podatki ID ostanejo operativni - zajamemo rezultat preverjanja in zahtevana polja, ne fotografije vozniškega dovoljenja.
  • Prilagojene opombe o dostavi - "Oddano hišniku", "Recepcija - Marija", "Stranska vrata po naročilu" - vneseno enkrat, pripeto za vedno.
Zaslon dokazila o dostavi s podpisno blazinico, nalaganjem fotografije, opombami in ploščo Preverjen ID, ki prikazuje razčlenjeno ime, datum rojstva, starost in datum poteka

Kaj je v ozadju

Vsak zaslon zgoraj je povezan z istim operativnim ogrodjem, ki ga gledata dispečer in stranka - zato se skeni pojavijo na plošči in strani za sledenje v sekundah, ne ob koncu dneva.

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali aplikacija za voznike deluje brez povezave?

Da. Skeni, podpisi, fotografije in opombe se shranijo na napravo brez povezave in se samodejno sinhronizirajo v trenutku, ko se povezava vrne. Voznikom ni treba storiti nič posebnega - čakalna vrsta deluje sama od sebe.

Ali deluje na iPhonu in Androidu?

Oboje. Aplikacija je progresivna spletna aplikacija, ki deluje v katerem koli sodobnem mobilnem brskalniku - Safari na iOS, Chrome na Androidu. Vozniki jo dodajo na domači zaslon in se obnaša kot domorodna aplikacija s celozaslonskim načinom, kamero, GPS in dostopom do potisnih obvestil.

Ali morajo vozniki kaj namestiti iz App Store ali Play Store?

Ne. V App Store ali Play Store ni nobenega vnosa. Vozniki odprejo povezavo do domene vašega kurirskega podjetja, se prijavijo in tapnejo "Dodaj na domači zaslon" - to je namestitev. Posodobitve se izvedejo v trenutku, ko jih izdate, brez čakalnih vrst za pregled.

Kakšne vrste črtnih kod lahko aplikacija skenira?

Večino 1D in 2D črtnih kod - Code 128, Code 39, EAN-13, QR in PDF417. PDF417 je format na hrbtni strani vozniških dovoljenj v ZDA, Kanadi, Avstraliji in Novi Zelandiji, kar omogoča, da korak preverjanja identitete na napravi izlušči ime, datum rojstva, starost in datum poteka.

Kako se obravnavajo podatki o lokaciji voznika?

Deljenje lokacije poteka samo, ko je voznik prijavljen, in po njegovi privolitvi ob prvi prijavi. Voznik ga lahko kadar koli začasno ustavi ali ustavi z zavihka GPS, odjava pa takoj konča deljenje. Podatki o položaju napajajo samo dispečerski zemljevid in izračune ETA - niso prodani, profilirani ali shranjeni dlje od operativne potrebe.

Sorodno

Dajte jo v roke svojih voznikov

Začnite brezplačno preskusno različico. Dodajte voznika, mu pošljite povezavo in opazujte, kako se njegov prvi sken pojavi na vaši dispečerski plošči.

Začnite brezplačno preskusno različico