Dispečing je pripravený. & Operations

Ak nedokážete hladko prevádzkovať svoje operácie, nemôžete spustiť svoju kuriérsku firmu. Dispečerská doska je obrazovka, na ktorej žijú vaši operátori.

Odosielanie je miesto, kde sa objednávky menia na dodávky. Vyzdvihnutia pristávajú na palube, vodiči sú priradení, balíky sa skenujú a triedia, manifesty sa tlačia a zákazníci dostanú upozornenie - to všetko z jedného pohľadu s polohami vodičov na živej mape vedľa zoznamu úloh.

Všetko, čo tu dispečeri robia, plynie automaticky do sledovania, fakturácie a zákazníckeho portálu. Neexistuje žiadny druhý systém na aktualizáciu. Dispečink je systém.

Jedna doska

Vyzdvihnuté zásielky prichádzajú z mnohých miest. Všetky sa dostanú na rovnakú dispečerskú tabuľu a odtiaľ ich jediným kliknutím odošlete správnemu vodičovi, zákazníkovi, do skladu alebo partnerskému prepravcovi.

How dispatch works: many input channels, one board, fan-out to drivers and notifications Orders arrive from the customer portal, operator entry, API, and scheduled pickups. They converge on the central dispatch board. From there, work fans out to drivers via the mobile app, to customers via email and SMS, and to the warehouse via manifests and scans. INCOMING WORK Customer portal self-scheduled pickup Operator entry phone-in / walk-in REST API customer's ERP / webshop CSV import bulk upload Recurring pickup scheduled rules Dispatch Board jobs · drivers · map assign · scan · manifest live FAN-OUT Driver mobile app push + map directions Customer notifications email · SMS Warehouse / scan manifest · drop sheets 3rd-party carrier FedEx / DHL / UPS API Webhooks to your other systems No second system to update. The dispatch board is the system.

Živé dispečing doska

Vodiči, zákazky a mapa - všetko na jednej obrazovke. Filtrujte podľa stavu (priradené, vyzdvihnuté, v tranzite, doručené, zrušené), vodiča, zóny alebo úrovne služby.

  • ZOZNAM ovládačov - aktuálne umiestnenie, posledné skenovanie, prebiehajúce úlohy a zostávajúce.
  • ZOZNAM úloh - vyzdvihnutia a doručenia zoradené podľa servisného okna. Farebne označené, ak je niečo ohrozené.
  • Živá mapa - vodiči a zastávky vykreslené v reálnom čase. Kliknite na značku pre priradenie alebo zmenu priradenia.
  • ŤAHAJ A PUSTI - presun úlohy medzi ovládačmi bez otvorenia formulára.
Dispečerský panel LiveCourier so zoznamom vodičov, radom úloh a živou mapou.

Priradenie vodiča a sledovanie v reálnom čase

Po priradení úlohy sa táto okamžite zobrazí v telefóne vodiča. Jeho poloha aktualizuje dispečerskú mapu a každé skenovanie, ktoré vykoná na ceste, zapíše späť do toho istého záznamu o zásielke, ktorý sleduje váš zákazník.

  1. Dispečer priradí úlohu (alebo automatické priradenie vyberie najbližšieho dostupného vodiča).
  2. Vodič dostane push notifikáciu a zákazka sa objaví v jeho fronte s trasou na mape.
  3. Vodič skenuje pri vyzdvihnutí; stav sa zmení na "Vyzdvihnuté" všade - tabuľa, portál, e-mail zákazníka.
  4. Pozícia vodiča GPS sa prenáša na dispečerskú mapu, zatiaľ čo je v smene.
  5. Pri doručení je zaznamenaný podpis a fotografia POD, ktoré sú priložené k zásielke.

Pošlite vodičovi SMS s vlastnou správou - na jej prijatie nepotrebuje žiadne dáta.Vyčerpané pokrytie?

Aplikácia pre vodiča zobrazujúca priradenú úlohu, pokyny na mape a tlačidlo skenovania.

Skenovanie, triedenie a manifesty

Každý balík dostane čiarový kód, ktorý je naskenovaný pri každom odovzdávaní. Zoznamy sa vytlačia z histórie skenovania - žiadne samostatné zadávanie údajov, žiadna schránka.

  • PICKUP scan - aplikácia vodiča, v okamihu, keď balík opustí ruky zákazníka.
  • SKENOVANIE pri príchode / v sklade - počas triedenia. Ak sa balík odosiela ďalej, vytlačte štítky poskytovateľa (FedEx, DHL, UPS).
  • Odchody a skenovanie ciest - keď balík odchádza s doručovateľským vodičom.
  • DELIVERY scan - konečné potvrdenie, s podpisom a POD.
  • MANIFEST - generované z ľubovoľnej skupiny scanov: route manifest, driver manifest, partner-carrier handoff manifest.
Obrazovka Skenovanie zásielky s vyhľadávaním AWB (Automatické vyvažovanie bielej), formulárom aktualizácie stavu a frontom nevybavených zásielok

Čo sa skrýva za ním

Šesť podmodulov zabalených do jedného operačného pohľadu - medzi ktorými sa dispečer nemusí prepínať.

Súvisiace

Aplikácia pre vodičov

Kde pristávajú úlohy a prebiehajú skenovania.

Sledovanie zásielok

Čo zákazníci vidia, keď odosielateľ začne balík presúvať.

Zákaznícky portál

Kde zákazníci naplánujú vyzdvihnutie, ktoré pristane na palube.

Spustiť svoje operácie z jednej obrazovky

Začnite bezplatnú skúšobnú verziu a pozrite sa, ako vyzerá dispečing, keď skenovanie, úlohy a notifikácie žijú v tom istom systéme.

Začať bezplatnú skúšobnú verziu