Портал за корисници

Вашите клиенти престануваат да го викаат вашиот диспечер. Тие сами си вршат сè од работен простор кој изгледа како ваш, а не наш.

Секој бизнис клиент кој ќе го регистрирате добива сметка на порталот. Од таму можат да креираат пратки, закажуваат подигнувања, следат пакети, гледаат фактури и плаќаат онлајн - без воопшто да го прашаат вашиот тим. Телефонот станува потивок и вашите оператори се враќаат на вистинските операции.

Порталот живее на вашиот поддомен (или на ваш сопствен домен во плановите за претпријатија), го покажува вашето лого и ја користи вашата палета на бои. Корисниците не гледаат бренд од трета страна. Според она што можат да го видат, вие сте го изградиле.

Сајт кој изгледа како ваш, а не наш

Порталот живее внатре во целосна јавна веб-страница која вие ја контролирате - почетна страница, услуги, цени, за нас, контакт, ЧПП, сè што сакате да додадете. Изберете шаблон од нашата библиотека и прилагодете ги боите, фонтовите и текстот, или донесете го вашиот сопствен дизајн и ние ќе го обвиткаме околу порталот така што клиентите се префрлаат од маркетинг страниците кон нивниот работен простор без да го напуштат вашиот бренд.

Страниците, менијата, објавите на блог и содржината се уредуваат од контролниот панел lcpanel. Додадете нова страница, прераспоредете го менито, сменете ја хирој-сликата - не е потребен програмер за рутинските промени. Ако сакате целосно сопствена изработка, ја нудиме како еднократна услуга за дизајн.

Вградливи виџети

Поставете пребарувач за следење, калкулатор на цени или формулар за најава на која било страница - вашиот CMS, маркетинг сајт, па дури и сопствениот сајт на клиентот - со парче HTML. Изберете ја акцентната боја од админ панелот, копирајте го iframe кодот, вметнете го. Клиентите добиваат моментално следење и понуди без да прескокнуваат на посебен домен.

REST API за останатото

Сè што прави порталот е исто така документиран API повик. Ако повеќе сакате да изградите своја веб-страница, мобилна апликација или внатрешна алатка и да го користите Live Courier чисто како бекенд, можете. Автентикација, цени, пратки, следење, фактури, подигнувања, webhooks - сè е таму. Погледнете ја документацијата за програмери.

Нивен работен простор, ваш бренд

Секој клиент се најавува и гледа персонализирана табла со бројот на нивните пратки, отворени фактури, неподмирен биланс и неодамнешна активност. Еден клик ги води до следната работа што им треба.

  • Брза статистика - пратки, отворени фактури, должен биланс - на врвот од секоја посета.
  • Кратенки за акција - креирање, следење, преглед на фактури, извештај од сметка, адресар - по еден клик.
  • Неодамнешни пратки и фактури - двете работи за кои се однесуваат 95% од порталните сесии.
  • Следи пратка - ист работен простор, без посебна страница за паметење.
Табла на корисничкиот портал со статистика, брзи акции, неодамнешни пратки и фактури

Креирајте пратки без телефонски повик

Клиентот ги пополнува деталите за подигнување и испорака, добива листа на достапни услуги со цени во реално време, избира една, прегледува и потврдува. Три чекори, без човек во процесот од вашата страна.

  1. Испраќач + примател + детали за пакетот. Пребарувањето на приматели се извлекува од адресарот на клиентот.
  2. „Преземи цени“ ја враќа секоја услуга за која клиентот е квалификуван, со неговите договорени цени, транзитни времиња и разбивка на доплатата за гориво.
  3. Изберете услуга, прегледајте го резимето, по желба закажете подигнување или известете го примателот и креирајте. AWB се генерира веднаш.

Сметките со предплата плаќаат со картичка во овој чекор. Кредитните сметки одат директно до AWB.

Волшебник за пратка чекор 2: достапни услуги со цени и детали

Прегледај, потврди, готово

Чекор 3 е резиме на еден екран: избрана услуга, од/до, пакет и референца, плус две опционални штиклирања - известување на примателот по е-пошта или закажување подигнување на адресата на испраќачот. Клиентите не мора да заминат за да направат ниту едно од двете.

  • Детекција на подигнување - ако веќе имате закажано подигнување на таа адреса на испраќачот денес, системот тоа го кажува и го прескокнува формуларот.
  • Известување до примателот - испраќа е-пошта за следење со вашиот брендинг, без дополнителен чекор.
  • Зачувај во адресар - едно штиклирање за да се запамети примателот за следниот пат.
Волшебник за пратка чекор 3: преглед, потврда, опционално подигнување и известување до примателот

Секоја пратка, секој детал

Од таблата или листата на пратки, клиентот влегува во кој било AWB и гледа сè: адреси, тежини и димензии по парче, разбивка на трошоци и временска лента за следење во реално време. Плус копче за преземање етикета за оние што сами ги креираат.

  • Разбивка на повеќе парчиња - тежина и димензии за секое парче, не само вкупната.
  • Трошоци - детално: основа, гориво, доплати. Без е-пошти „за што е ова“.
  • Историја на следење - во реално време, со временски печати, локации и потпис/POD кога е доставено.
  • Преземи етикета - PDF товарен лист во секое време, корисно за повторно печатење.
Страница со детали за пратката со адреси, парчиња, трошоци и историја на следење

Фактури и салдо, онлајн

Клиентите со кредитна сметка ја гледаат секоја фактура веднаш штом ќе ја генерирате, со целосни трошоци ред по ред. Неподмирениот биланс е на таблата, така што нема изговор за „Не знаев дека ти должам“.

  • Детали за наплата - AWB, датум, рута, услуга, тип на наплата, износ. Истите податоци што ги има вашиот сметководствен тим.
  • Преземи PDF - на секоја фактура, форматирана за сметководителот на вашиот клиент.
  • Извештај за сметка - брза акција од таблата, сите фактури во еден преглед.
  • Плати онлајн - плаќање со картичка преку Stripe, автоматски се прокнижува назад на фактурата (кога е овозможено плаќање со картичка).
Детали на фактура со наплата, должен биланс и трошоци ред по ред

Што стои зад тоа

Деловите кои го прават порталот да изгледа како производ, а не како прикачен додаток.

Поврзано

Следење на пратка

Што покажува порталот за секој AWB - во реално време.

Диспечинг и операции

Каде што подигнувањата од клиентскиот портал слетуваат на таблата на вашиот тим.

Сите карактеристики

Целосна листа за операции, наплата, возачи и повеќе.

Дајте им на вашите клиенти портал кој изгледа како ваш

Започнете бесплатен пробен период и видете како изгледа самопослужувањето кога е навистина вградено во системот, а не прикачено.

Започни бесплатен пробен период