Диспетчер и операции

Ако не можете да ги извршувате операциите непречено, нема да може да го водите вашиот куриерски бизнис.

Диспетчерот е местото каде што нарачките се претвораат во испораки. Камионите пристигнуваат на таблата, им се доделува возач, пакетите се скенираат и сортираат, манифестите се печатат, а клиентите добиваат известување - сè од еден поглед, со позициите на возачите на мапата во живо покрај листата на задачи.

Се што прават дистрибутерите тука автоматски тече во следењето, фактурирањето и порталот за клиенти. Нема втор систем кој треба да се ажурира. Дистрибутивната табла е системот.

Една табла

Сите пристигнуваат на истата табла за дистрибуција, и од таму со еден клик се испраќаат до вистинскиот возач, клиентот, складиштето или партнерскиот превозник.

How dispatch works: many input channels, one board, fan-out to drivers and notifications Orders arrive from the customer portal, operator entry, API, and scheduled pickups. They converge on the central dispatch board. From there, work fans out to drivers via the mobile app, to customers via email and SMS, and to the warehouse via manifests and scans. INCOMING WORK Customer portal self-scheduled pickup Operator entry phone-in / walk-in REST API customer's ERP / webshop CSV import bulk upload Recurring pickup scheduled rules Dispatch Board jobs · drivers · map assign · scan · manifest live FAN-OUT Driver mobile app push + map directions Customer notifications email · SMS Warehouse / scan manifest · drop sheets 3rd-party carrier FedEx / DHL / UPS API Webhooks to your other systems No second system to update. The dispatch board is the system.

Диспечерската табла во живо

Возачи, задачи и мапа - на еден екран, освежување без повторно вчитување. Филтрирајте по статус (доделено, земено, во транзит, доставено, откажано), според возачот, според зоната или нивото на услугата.

  • ЛИСТА НА УПРАВУВАЧИ - тековна локација, последно скенирање, задачи во тек, преостанати задачи.
  • Ред за работа - преземања и испораки подредени по сервисен прозорец. Означено со боја ако нешто е во ризик.
  • Жива мапа - возачи и запирања исцртани во реално време. Кликнете на обележувачот за доделување или прераспределба.
  • ВЛЕЧЕТЕ И СПУШТЕТЕ - преместување на задача помеѓу драјверите без отворање формулар.
LiveCourier диспетчерска табла со листа на драјвери, редица за задачи и мапа во живо

Доделување на управувач и следење во реално време

Откако ќе биде доделена задачата, истата веднаш пристигнува на телефонот на возачот. Нивната позиција ја ажурира мапата за дистрибуција и секое скенирање што го прават на патот се запишува назад во истиот запис за испорака кој го гледа вашиот клиент.

  1. Диспетчерот доделува задача (или автоматски го бира најблискиот достапен возач).
  2. Возачот добива известување и задачата се појавува во нивната редица со насоки на мапата.
  3. Возачот скенира при преземање; статусот се менува на "Преземено" секаде - табла, портал, е-пошта за клиенти.
  4. GPS позицијата на возачот се пренесува до мапата додека е во смена.
  5. При доставувањето, потписот и фотографијата на ПОД се снимени и прикачени на пратката.

OUT of coverage? Испрати му на управувачот SMS со сопствена порака - не им требаат податоци за да ја добијат.

Апликација за возачот прикажува доделена работа, насоки на мапата и копче за скенирање.

Скенирање, сортирање и манифестирање

Секој пакет добива баркод. Сите баркодови се скенираат при секоја размена. Манифестите сами се печатат од историјата на скенирање - без посебен внес на податоци, без клипборд.

  • ПИКАП скен - драјвер апликација, моментот кога пакетот ја напушта раката на корисникот.
  • ПРИСТИГНУВАЊЕ / складиште скен - при сортирање. Печати ги етикетите на доставувачот (FedEx, DHL, UPS) во оваа фаза ако пакетот се препраќа.
  • Поаѓање / скенирање на рутата - кога пакетот заминува со возач за испорака.
  • Скенирање на испорака - финална потврда, со потпис и POD.
  • МАНИФЕСТИ - генериран од било која група за скенирање: манифест на рута, манифест на драјвер, партнер-пренесувач handoff manifest.
Скенирајте го екранот на пратката со AWB пребарување, форма за ажурирање на статусот и редица за чекање на испорака.

Што е позади тоа

Шест под-модули завиткан во една операција поглед - ниту еден од кои дистрибутерот мора да се префрлаат помеѓу.

Сродни

Мобилна апликација за возачи

Каде пристигнуваат задачите и се случуваат скенирањата.

Следење на пратката

Тоа што клиентите го гледаат кога дистрибутерот ќе почне да ја движи пратката.

Портал за клиенти

Каде што клиентите закажуваат испораки кои пристигнуваат на таблата.

Извршете ги вашите операции од еден екран

Започнете бесплатен пробен период и видете како изгледа дистрибуцијата кога скенирањата, задачите и известувањата живеат во истиот систем.

Започни бесплатен пробен период