Политика за приватност

1

Оваа политика за приватност објаснува како ги собираме, користиме, откриваме и заштитуваме вашите информации кога ја посетувате нашата веб- страница или ги користите нашите услуги.

2

Информации за сметката

Кога се регистрирате за LiveCourier, ние ги собираме:

• Име на компанијата и вид на бизнис
• Име на контактот, адреса за е- пошта и телефонски број.
• Градот и земјата
• Лозинката за сметката (зачувана како безбеден bcrypt хеш)
• Избран потдомен

Податоци за користење

Кога ја користите нашата платформа, ние автоматски ги собираме:

• IP адреси и тип на прелистувач.
• Посетени страници и користени карактеристики
• Време на најава и податоци за сесијата

Бизнис податоци

Податоците кои ги внесувате во платформата како дел од вашите бизнис операции, вклучувајќи:

• Записите за испорака, информациите за клиентот и адреси.
• Фактура и записи за плаќање
• Информации за возачот и GPS податоци за локацијата (кога возачите се на служба)

Формулар за контакт

Кога го испраќате нашиот формулар за контакт, ние ги собираме вашето име, е- пошта, компанија (опционално), и содржината на пораката.

3. Како ги користиме Вашите информации?

Ние ги користиме информациите што ги собираме за:

• Обезбедување, одржување и подобрување на LiveCourier платформата.
• Да ја обработиме регистрацијата на вашата сметка и да управуваме со вашите претплати.
• Испрати трансакциски е-мејлови (верификација на сметка, известувања за фактурирање, насоки за вградување)
• Да одговориме на вашите прашања и барања за поддршка.
• Следење и спречување на злоупотреба, измама и неовластен пристап.
• Да се придржуваме кон законските обврски.

4. Изолација на податоци и мулти-закупнина

LiveCourier користи изолација на базата на податоци за повеќе корисници. Секоја сметка на клиентот работи во својата сопствена изолирана шема на база на податоци. Вашите бизнис податоци никогаш не се споделуваат со или им се достапни на други клиенти.

Услуги од трети лица

Ние ги користиме следните услуги од трети лица:

• PAYPAL - за обработка на плаќање на претплата. Политиката за приватност на PayPal управува со нивното раководење со вашите информации за плаќањето. Ние не ги чуваме податоците од вашата кредитна картичка или доверливоста на PayPal.
• OSRM (самостоен) - за пресметување на растојанија по патеки. Ова се извршува на наша сопствена инфраструктура; податоците за локацијата не се испраќаат до надворешни сервиси за мапирање.
• FEDEX API - ако ја овозможите интеграцијата на превозникот со FedEx, податоците за пратката се споделуваат со FedEx за да ги процесира пратките. Политиката за приватност на Xrefр важи за нивната употреба на овие податоци.

Ние не ги продаваме, изнајмуваме или споделуваме вашите лични информации со трети лица за маркетинг цели.

Задржување на податоци

Ние ја задржуваме вашата сметка и деловните податоци сè додека е активна. Ако ја откажете сметката, ние ги чуваме вашите податоци 30 дена со цел да овозможиме реактивација, по што тие се бришат од нашите сервери. Ревизорските записи и фактурите може да бидат задржани подолго во согласност со законот.

Безбедност на податоците

Ние имплементираме индустриски стандардни безбедносни мерки за заштита на вашите податоци:

• Сите податоци се пренесуваат преку HTTPS/TLS енкрипција.
• Лозинките се зачувани со користење на bcrypt hashing.
• Изолација на клиенти во базата
• Ограничување на брзината и заштита од брутална сила на сите крајни точки за автентикација.
• CSRF заштита на сите поднесени форми.
• Контрола на пристап базирана врз улоги со грануларни дозволи.

8

Enterprise клиентите кои ја избираат нашата опција за посветен сервер работат на изолирана инфраструктура. Вашите податоци се целосно одвоени од другите клиенти. Ние нудиме хостинг со посветен сервис како додаток за клиентите на кои им е потребна подобрена изолација на податоците.

Колачиња

Платформата LiveCourier користи колачиња за сесија со цел да ја одржува вашата состојба на логирање. Ние не користиме следничка колаче, рекламна колаче или услуги за анализа од трето лице на платформата. Веб- страницата за маркетинг (livecourier. com) не ги користи колачите.

Вашите права

Имате право да:

• Пристап до вашите лични податоци зачувани во нашите системи.
• CORRECT Неточни информации во вашата сметка.
• Извези ги твоите бизнис податоци користејќи ја нашата CSV извозна функција.
• Избриши ја твојата сметка и сите поврзани податоци.

За да ги искористите овие права, контактирајте не на [email protected].

Детска приватност

LiveCourier е услуга помеѓу бизниси и не е наменета за употреба од страна на лица под 18 години. Ние свесно не собираме лични информации од деца.

12. Промени во оваа политика

Можеме да ја ажурираме оваа Политика за приватност од време на време. Ќе ве известиме за суштинските промени со објавување на ажурираната политика на оваа страница и ажурирање на датумот „ Последно ажурирано “. Континуираното користење на услугата по измените претставува прифаќање на ревидираната политика.

Контактирајте не

Ако имате прашања во врска со оваа Политика за приватност или нашите практики на податоци, ве молиме контактирајте не.

• Е-пошта: privacy@livecourier
• Веб-сајт: Cycling Quotient