Svaki poslovni kupac kojeg registrirate dobija nalog na portalu. Odatle mogu kreirati pošiljke, zakazati preuzimanja, pratiti pakete, pregledavati fakture i plaćati online - bez da ikad pitaju vaš tim. Telefon postaje tiši i vaši operateri se vraćaju stvarnim operacijama.

Portal se nalazi na vašoj poddomeni (ili vašoj vlastitoj prilagođenoj domeni za enterprise planove), prikazuje vaš logo i koristi vašu paletu boja. Kupci ne vide brend treće strane. Koliko mogu vidjeti, vi ste ga izgradili.

Stranica koja izgleda kao vaša, ne naša

Portal živi unutar potpunog javnog web-sajta koji kontrolirate - početna stranica, usluge, cijene, o nama, kontakti, FAQ, sve što želite dodati. Izaberite predložak iz naše biblioteke i prilagodite boje, fontove i tekst, ili donesite svoj dizajn i mi ćemo ga omotati oko portala tako da se kupci kreću od marketinških stranica do svog radnog prostora bez napuštanja vašeg brenda.

Stranice, meniji, blog postovi i sadržaj uređuju se sa lcpanel kontrolne ploče. Dodajte novu stranicu, preuredite meni, zamijenite glavnu sliku - nije potreban programer za rutinske promjene. Ako želite potpuno prilagođenu izradu, mi to nudimo kao jednokratnu uslugu dizajna.

Ugrađeni vidžeti

Postavite pretragu za praćenje, kalkulator cijena ili obrazac za prijavu na bilo koju stranicu - vaš CMS, marketinški sajt, čak i kupčev vlastiti sajt - sa djelićem HTML-a. Izaberite boju naglaska iz administratora, kopirajte iframe kod i zalijepite ga. Kupci dobijaju trenutno praćenje i ponude bez prebacivanja na zaseban domen.

REST API za ostatak

Sve što portal radi je također dokumentirani API poziv. Ako biste radije izgradili vlastitu web stranicu, mobilnu aplikaciju ili interni alat i koristili Live Courier čisto kao backend, možete. Auth, cijene, pošiljke, praćenje, fakture, preuzimanja, webhook-ovi - sve je tu. Pogledajte dokumentaciju za programere.

Njihov radni prostor, vaš brend

Svaki kupac se prijavljuje i vidi personaliziranu tablu s brojem pošiljki, otvorenim računima, nepodmirenim bilansom i nedavnim aktivnostima. Jedan klik ih vodi do sljedeće stvari koja im je potrebna.

  • Brza statistika - pošiljke, otvoreni računi, nepodmireni saldo - na vrhu svake posjete.
  • Akcijski prečaci - kreiranje, praćenje, pregled faktura, izvadak računa, adresar - svaki sa jednim klikom.
  • Nedavne pošiljke i fakture - dvije stvari o kojima je 95% sesija na portalu.
  • Prati pošiljku - isti radni prostor, nema posebne stranice za pamćenje.
Nadzorna ploča kupčevog portala sa statistikama, brzim akcijama, nedavnim pošiljkama i fakturama

Kreiraj pošiljke bez telefonskog poziva

Kupac popunjava podatke o preuzimanju i dostavi, dobije listu dostupnih usluga sa cijenama u stvarnom vremenu, izabere jednu, pregleda je i potvrdi. Tri koraka, bez ljudskog posrednika na vašoj strani.

  1. Pošiljatelj + primatelj + detalji paketa. Pretraživanje primaoca povlači iz kupčevog adresara.
  2. "Dohvati cijene" vraća svaku uslugu za koju kupac ima pravo, sa njihovim dogovorenim cijenama, tranzitnim vremenima i raščlambom nadoplate za gorivo.
  3. Izaberite uslugu, pregledajte sažetak, opcionalno zakažite preuzimanje ili obavijestite primaoca i kreirajte. AWB se generiše odmah.

Računi za plaćanje unaprijed plaćaju karticom u ovom koraku. Kreditni računi idu direktno do AWB-a.

Čarobnjak za pošiljku korak 2: dostupne usluge sa cijenama i detaljima

Pregled, potvrda, gotovo

Korak 3 je rekapitulacija na jednom ekranu: odabrana usluga, od/do, paket i referenca, plus dva opt-in checkboxa - obavijesti primaoca elektronskom poštom ili zakaži preuzimanje na adresi pošiljaoca. Kupci ne moraju napuštati stranicu da bi učinili bilo koje od toga.

  • Detekcija preuzimanja - ako već imate zakazano preuzimanje na toj adresi pošiljaoca danas, sistem to javlja i preskače formular.
  • Obavijest primaocu - šalje email za praćenje sa vašim brendom, bez dodatnih koraka.
  • Spremi u adresar - jedan checkbox da zapamti primaoca za sljedeći put.
Čarobnjak za pošiljku korak 3: pregled, potvrda, opcionalno preuzimanje i obavijest primaocu

Svaka pošiljka, svaki detalj

Sa nadzorne ploče ili liste pošiljaka, kupac ulazi u bilo koji AWB i vidi sve: adrese, težine i dimenzije po komadu, raščlambu naplate i vremensku liniju praćenja u stvarnom vremenu. Plus dugme za preuzimanje oznake za one koje sami kreiraju.

  • Raščlamba po komadu - težina i dimenzije za svaki komad, ne samo ukupno.
  • Naknade - detaljno: osnovna, gorivo, nadoplate. Nema "za šta je ovo" mailova.
  • Historija praćenja - u stvarnom vremenu, sa vremenskim oznakama, lokacijama i potpisom/POD pri isporuci.
  • Preuzmi oznaku - PDF teretnica u bilo kom trenutku, korisno za ponovno štampanje.
Detaljna stranica pošiljke s adresama, komadima, naknadama i historijom praćenja

Fakture i saldo, online

Kupci sa kreditnim računom vide svaku fakturu čim je generirate, sa punim naknadama po liniji. Nepodmireni saldo je na nadzornoj ploči, tako da nema isprike za "Nisam znao da vam dugujem".

  • Detalj naknade - AWB, datum, ruta, usluga, vrsta naknade, iznos. Isti podaci koje ima vaš računovodstveni tim.
  • Preuzmi PDF - na svakoj fakturi, formatirano za knjigovođu vašeg kupca.
  • Izvod računa - brza akcija sa nadzorne ploče, sve fakture u jednom prikazu.
  • Plati online - plaćanja karticom kroz Stripe, automatski knjižena na fakturu (kada su plaćanja karticom omogućena).
Detalj fakture sa naplaćenim primaocem, dospjelim saldom i naknadama po liniji

Šta je iza toga

Dijelovi koji čine da se portal osjeća kao proizvod, a ne kao naknadno prikvačen dodatak.

Povezano

Dajte svojim kupcima portal koji izgleda kao vaš

Pokrenite besplatni probni period i vidite kako samoposluživanje izgleda kada je stvarno ugrađeno u sistem, a ne naknadno pričvršćeno.

Započni besplatnu probu