Dispečer & Operations

Ako ne možete voditi svoje operacije glatko, ne možete upravljati svojim kurirskim poslom.Dispečerska ploča je ekran na kojem žive vaši operateri.

Dostava je mjesto gdje se narudžbe pretvaraju u isporuku. Kamioni slijeću na dasku, vozači su dodijeljeni, paketi skenirani i sortirani, manifesti štampani, a kupci obaviješteni - sve iz jednog pogleda, sa pozicijama vozača na živoj mapi pored liste poslova.

Sve što dispečeri ovdje rade automatski teče u praćenje, naplatu i korisnički portal. Nema drugog sistema za ažuriranje. Dispečerska ploča je sistem.

Jedna ploča

Kamioni dolaze sa mnogih mjesta, svi se ukrcavaju na istu dispečersku ploču i odatle ih jedan klik šalje pravom vozaču, kupcu, skladištu ili partnerskom prijevozniku.

How dispatch works: many input channels, one board, fan-out to drivers and notifications Orders arrive from the customer portal, operator entry, API, and scheduled pickups. They converge on the central dispatch board. From there, work fans out to drivers via the mobile app, to customers via email and SMS, and to the warehouse via manifests and scans. INCOMING WORK Customer portal self-scheduled pickup Operator entry phone-in / walk-in REST API customer's ERP / webshop CSV import bulk upload Recurring pickup scheduled rules Dispatch Board jobs · drivers · map assign · scan · manifest live FAN-OUT Driver mobile app push + map directions Customer notifications email · SMS Warehouse / scan manifest · drop sheets 3rd-party carrier FedEx / DHL / UPS API Webhooks to your other systems No second system to update. The dispatch board is the system.

Live Dispečer Board

Vozači, poslovi i mapa - na jednom ekranu, osvježavaju se bez ponovnog učitavanja. Filtrirajte po statusu (dodijeljeno, preuzeto, u tranzitu, isporučeno, otkazano), vozaču, zoni ili nivou usluge.

  • DRIVER lista - trenutna lokacija, zadnje skeniranje, poslovi u toku, preostali poslovi.
  • Redoslijed zadataka - preuzimanja i dostave poredane po servisnom prozoru. Kodirano bojama ako je nešto u opasnosti.
  • Živa mapa - vozači i stajališta iscrtana u realnom vremenu. Kliknite na oznaku da dodijelite ili preraspodijelite.
  • Povuci i ispusti - premještanje posla između upravljača bez otvaranja obrasca.
LiveCourier dispečerska tablica sa listom vozača, redom zadataka i mapom uživo

Dodjela vozača i praćenje u realnom vremenu

Jednom kada je posao dodijeljen, on odmah slijeće na vozačev telefon. njihova pozicija ažurira mapu otpreme i svako skeniranje koje naprave na cesti vraća se u isti zapis pošiljke koji vaš klijent gleda.

  1. Dispečer dodjeljuje posao (ili automatski odabire najbližeg dostupnog vozača).
  2. Vozač dobija push obavijest i posao se pojavljuje u redoslijedu s uputama na karti.
  3. Vozač scans on pickup; status flips to "Preuzeto" everywhere - board, portal, customer email.
  4. Vozačev GPS položaj se prenosi na dispečersku kartu dok je u smjeni.
  5. Prilikom dostave, potpis i POD fotografija se snimaju i prilažu pošiljci.

OUT of coverage? Send the driver an SMS with a custom message - they do not need data to receive it.

Aplikacija vozača prikazuje dodijeljeni posao, upute na karti i dugme za skeniranje.

Skeniranje, sortiranje i manifestiranje

Svaki paket dobiva crtični kod. Svaki crtični kod se skenira pri svakom prijenosu. Manifesti se ispisuju iz historije skeniranja - bez posebnog unosa podataka, bez međuspremnika.

  • PICKUP SCAN - driver app, the moment the package leaves the customer's hand.
  • ARRIVAL / skladište sken - at sorting. Štampaj provider labels (FedEx, DHL, UPS) in this stage if the package is being forwarded.
  • POČETAK / skeniranje rute - kada paket odlazi sa vozačem za dostavu.
  • Skeniraj dostavu - final confirmation, with signature and POD.
  • MANIFESTI - generisan iz bilo koje grupe skeniranja: route manifest, driver manifest, partner-carrier handoff manifest.
Skeniraj pošiljku screen with AWB lookup, status update form, and pending shipments queue.

Šta je iza toga?

Šest pod-modula omotanih u jedan operativni pogled - između kojih se dispečer ne mora prebacivati.

Povezano

Vozač Mobile App

Tamo gdje zadaci slijetaju i skeniranja se događaju.

Praćenje pošiljke

Šta klijenti vide kada otpremnik počne da premješta paket.

Portal za klijente

Gdje klijenti raspoređuju preuzimanja koja završavaju na ploči.

Pokrenite svoje operacije sa jednog ekrana

Pokrenite besplatnu probnu verziju i pogledajte kako isporuka izgleda kada skeniranja, zadaci i obavijesti žive u istom sistemu.

Započni besplatnu probu