Većina kurirskih softvera tretira vozača kao naknadnu misao - papirni manifest, telefonski poziv, fotografija poslana dispečeru na kraju dana. LiveCourier-ova aplikacija za vozače stavlja svako preuzimanje, skeniranje, potpis i dokaz o isporuci direktno u ruke vozaču, te upisuje svaku akciju natrag u isti zapis pošiljke koji dispečer i klijent gledaju - u realnom vremenu, bez posebnog alata za ažuriranje.

To je progresivna web aplikacija. Što znači da nema App Store ili Play Store ograničenja, bez čekanja na cikluse pregleda za isporuku popravke. Nema ni glavobolja s kompatibilnošću - radi na bilo kojem modernom telefonu ili tabletu, iPhoneu ili Androidu, starom hardveru ili novom. Vozači otvaraju link, dodiruju „Dodaj na početni ekran“, i od tada se aplikacija ponaša kao izvorna - cijeli ekran, push obavijesti, kamera i GPS pristup, radi offline. Unajmite vozača ujutro, on će raditi prije ručka.

Aplikacija za vozače je terenska strana dispečerske ploče - ista baza podataka, isti statusi, iste bilješke. Kada vozač skenira preuzimanje, klijentova stranica za praćenje ažurira se u istoj sekundi.

Jedan ekran, cijeli dan

Vozači vide samo ono što je njihovo - današnja preuzimanja, današnje isporuke, sljedeću stanicu na karti. Boje statusa i vremenski prozori jasno pokazuju šta je ugroženo i šta dolazi sljedeće, bez da iko mora zvati dispečera.

  • Današnji red - dodijeljena preuzimanja i isporuke grupirane prema servisnom prozoru.
  • Dodirni za otvaranje - jedan dodir otvara potpune detalje posla s adresom, kontaktom i bilješkama.
  • Status u realnom vremenu - u trenutku skeniranja ili potpisivanja, redak se ažurira i dispečer ga vidi.
Lista poslova u aplikaciji za vozače - dodijeljena preuzimanja i isporuke sa statusom i smjernicama na karti

Prva prijava i pristanak za lokaciju

Kada se vozač prvi put prijavi, aplikacija objašnjava tačno šta dijeli i zašto - prije nego što zatraži dozvolu za lokaciju. Bez tamnih obrazaca, bez skrivenih prekidača.

  • Saglasnost na jednostavnom jeziku - vozači vide GPS interval, šta dispečer vidi i kako da to pauziraju.
  • Pauza koju kontroliše vozač - jedan dodir s GPS kartice za zaustavljanje dijeljenja na pauzi ili nakon smjene.
  • Automatsko zaustavljanje pri odjavi - dijeljenje lokacije završava u trenutku kada se vozač odjavi.
  • Samo za operativnu upotrebu - podaci se koriste za dispečersku kartu i ETA; ne prodaju se, profiliraju niti čuvaju izvan onoga što dispečer treba.
Ekran saglasnosti za dijeljenje lokacije objašnjava GPS interval od 30 sekundi, dispečersku kartu, izračun ETA-a i optimizaciju rute

Detalji preuzimanja i navigacija jednim dodirom

Dodirnite posao i vozač dobiva sve što mu je potrebno da ga završi bez prebacivanja između aplikacija - adresu, kontakt telefon (dodirnite za poziv), prozor rasporeda, broj paketa i težinu, broj potvrde i dispečerske bilješke.

  • Navigacija do preuzimanja - pokreće omiljenu aplikaciju za karte vozača s unaprijed popunjenim odredištem.
  • Dodirni za poziv kontakta - telefonski brojevi su aktivne veze; bez kopiranja i lijepljenja na ulazu.
  • Bilješke od dispečera - „Pozovi prije dolaska“, „Zvonik 3“, „Prijem na rampi“ - vidljivo tačno tamo gdje je važno.
Ekran s detaljima preuzimanja koji prikazuje adresu, telefon, raspored, broj paketa, broj potvrde i bilješke s dugmadima Navigiraj do preuzimanja i Završi preuzimanje

Skeniraj svaki paket, svaku predaju

Kamera telefona je skener. Vozači usmjere, aplikacija čita barkod, i paket se pridružuje zapisu o preuzimanju ili dostavi - nema posebnog skener pištolja, nema Bluetooth uparivanja, nema hardvera koji se može izgubiti.

  • Detekcija duplikata u realnom vremenu - „Već skenirano: ME010019“ upozorava odmah, tako da se isti paket ne broji dva puta.
  • Rezervna fotografija - ako je naljepnica oštećena, vozač je fotografira, a dispečer to rješava kasnije.
  • Tekuće brojanje - skenirani broj i adresa primaoca prikazuju se na ekranu, tako da vozači mogu potvrditi jednim pogledom.
  • Tolerantno na offline - skenovi se lokalno stavljaju u red ako signal padne; sinhroniziraju se onog trenutka kada se veza vrati.
Ekran za skeniranje barkodova paketa s tražilom kamere uživo, vodičima nišana barkoda, listom skeniranih paketa i dugmetom Završi skeniranje

Snimanje potpisa i fotografije

Kada se paketi skeniraju, čarobnjak traži ime pošiljaoca, potpis na ekranu i fotografiju paketa. Sve je povezano sa zapisom o preuzimanju i može se vidjeti iz dispečerskog centra u roku od nekoliko sekundi.

  • Potpis na ekranu - prst ili stilus na ekranu telefona; jedan dodir za brisanje i ponovno potpisivanje.
  • Fotografija paketa - korisno kada su kutije oštećene pri preuzimanju ili vozač želi zabilježiti šta je predano.
  • Snimanje imena pošiljaoca - ko god je fizički predao paket, zabilježen je uz pošiljku.
Čarobnjak za preuzimanje korak 3 od 4 s poljem za ime pošiljaoca, površinom za potpis i biračem fotografije paketa

Pregled prije potvrde

Korak 4 čarobnjaka za preuzimanje. Vozači vide tačno šta će biti poslano - broj skeniranja, snimljeni potpis, snimljenu fotografiju, pošiljaoca u zapisu, opcionalne bilješke - i tek onda potvrđuju. Ništa se ne šalje dispečeru dok vozač ne potvrdi.

  • Indikator koraka - jasne tačke napretka pri vrhu kako bi vozači znali tačno gdje su u toku.
  • Polje za bilješku posljednjeg kilometra - bilo koji kontekst koji vozač želi dodati prije završetka.
  • Završetak jednim dodirom - cijelo preuzimanje se predaje atomski; nema napola spremljenog stanja.
Čarobnjak za preuzimanje korak 4 od 4 - ekran za pregled koji prikazuje skenirane pakete, snimljen potpis, snimljenu fotografiju, pošiljaoca, opcionalne bilješke i dugme Završi preuzimanje

Dokaz o dostavi i provjera identiteta

Isporuka koristi iste građevne blokove - potpis, fotografija, bilješke - plus opcionalno skeniranje lične isprave za pošiljke koje zakonski zahtijevaju odraslog primaoca: alkohol, kanabis, kontrolirana roba, regulirane B2B predaje.

  • Analiza PDF417 barkoda - vozač skenira PDF417 barkod na poleđini vozačke dozvole; aplikacija na uređaju izvlači ime, datum rođenja, dob i rok važenja.
  • Tokovi rada s dobnom provjerom - pošiljke označene kao ograničene neće dopustiti vozaču da završi isporuku bez verificirane lične isprave koja odgovara primaocu.
  • Podaci o identitetu ostaju operativni - bilježimo rezultat provjere i obavezna polja, a ne fotografiju vozačke dozvole.
  • Prilagođene bilješke o dostavi - „Ostavljeno kod domara“, „Recepcija - Mary“, „Bočna vrata po zahtjevu“ - jednom upisano, zauvijek pričvršćeno.
Ekran dokaza o isporuci s površinom za potpis, učitavanjem fotografije, bilješkama i panelom Identitet verificiran koji prikazuje izvučeno ime, datum rođenja, dob i rok važenja

Šta je iza toga

Svaki ekran iznad povezan je s istom operativnom okosnicom koju dispečer i klijent gledaju - zato se skenovi pojavljuju na ploči i stranici za praćenje u sekundama, a ne krajem dana.

Često postavljana pitanja

Da li aplikacija za vozače radi offline?

Da. Skenovi, potpisi, fotografije i bilješke pohranjuju se na uređaj dok je offline i automatski se sinhroniziraju čim se veza vrati. Vozači ne moraju raditi ništa posebno - red čekanja se brine sam za sebe.

Da li radi na iPhoneu i Androidu?

Oboje. Aplikacija je progresivna web aplikacija koja radi u bilo kojem modernom mobilnom pregledniku - Safari na iOS-u, Chrome na Androidu. Vozači je dodaju na svoj početni ekran i ona se ponaša kao izvorna aplikacija, s pristupom punom ekranu, kameri, GPS-u i push obavijestima.

Da li vozači trebaju instalirati nešto iz App Store ili Play Store?

Ne. Nema App Store ili Play Store popisa. Vozači otvaraju link na domenu vašeg kurira, prijavljuju se i pritisnu „Dodaj na početni ekran“ - to je instalacija. Ažuriranja se izlaze u trenutku kada ih objavite, bez redova za pregled za čekanje.

Kakve barkodove aplikacija može skenirati?

Većinu 1D i 2D barkodova - Code 128, Code 39, EAN-13, QR i PDF417. PDF417 je format na poleđini vozačkih dozvola u SAD-u, Kanadi, Australiji i Novom Zelandu, i tako korak provjere identiteta izvlači ime, datum rođenja, dob i rok važenja na uređaju.

Kako se postupa s podacima o lokaciji vozača?

Dijeljenje lokacije se pokreće samo dok je vozač prijavljen i nakon što pristane pri prvoj prijavi. Vozač ga može pauzirati ili zaustaviti s GPS kartice u bilo koje vrijeme, a odjavljivanje odmah završava dijeljenje. Podaci o poziciji koriste se samo za dispečersku kartu i izračune ETA - ne prodaju se, profiliraju niti čuvaju izvan operativne potrebe.

Povezano

Stavite je u ruke svojih vozača

Pokrenite besplatnu probnu verziju. Dodajte vozača, pošaljite mu link i gledajte kako se njegovo prvo skeniranje pojavljuje na vašoj dispečerskoj ploči.

Započni besplatnu probu