Kayıt ettiğiniz her iş müşterisi bir portal hesabı alır. Oradan gönderi oluşturabilir, alım planlayabilir, paketleri takip edebilir, faturaları görüntüleyebilir ve çevrimiçi ödeme yapabilirler - ekibinize hiç sormadan. Telefon sessizleşir ve operatörleriniz gerçek operasyonlara geri döner.

Portal sizin alt alan adınızda (veya kurumsal planlarda kendi özel alan adınızda) bulunur, logonuzu gösterir ve renk paletinizi kullanır. Müşteriler üçüncü taraf bir marka görmezler. Onların görebildiği kadarıyla, onu siz inşa ettiniz.

Bizim gibi değil, sizin gibi görünen bir site

Portal, tamamen sizin kontrolünüz altındaki bir kamuya açık web sitesinin içinde yer alır - ana sayfa, hizmetler, fiyatlandırma, hakkımızda, iletişim, SSS, eklemek istediğiniz her şey. Kütüphanemizden bir şablon seçin ve renkleri, yazı tiplerini ve metinleri düzenleyin veya kendi tasarımınızı getirin; biz onu portalın etrafına saralım, böylece müşteriler markanızdan hiç ayrılmadan pazarlama sayfalarından çalışma alanlarına geçsin.

Sayfalar, menüler, blog yazıları ve içerik lcpanel kontrol panelinden düzenlenir. Yeni bir sayfa ekleyin, menüyü yeniden düzenleyin, hero görselini değiştirin - rutin değişiklikler için geliştirici gerekmez. Tamamen özel bir yapı isterseniz, bunu tek seferlik bir tasarım hizmeti olarak sunuyoruz.

Gömülebilir Widget'lar

Bir HTML parçacığıyla herhangi bir sayfaya - CMS'iniz, pazarlama siteniz, hatta müşterinizin kendi sitesi - takip aramasını, fiyat teklifi hesaplayıcısını veya giriş formunu bırakın. Yöneticiden vurgu rengini seçin, iframe kodunu kopyalayın ve yapıştırın. Müşteriler ayrı bir alana atlamadan anında takip ve fiyat teklifleri alır.

Geri kalan her şey için REST API

Portalın yaptığı her şey aynı zamanda belgelenmiş bir API çağrısıdır. Kendi web sitenizi, mobil uygulamanızı veya iç aracınızı oluşturup Live Courier'ı yalnızca arka uç olarak kullanmayı tercih ederseniz, yapabilirsiniz. Kimlik doğrulama, fiyatlar, gönderiler, takip, faturalar, alımlar, webhook'lar - hepsi orada. Geliştirici belgelerine bakın.

Onların Çalışma Alanı, Sizin Markanız

Her müşteri giriş yapar ve gönderi sayısı, açık faturaları, ödenmemiş bakiyesi ve son aktivitesiyle kişiselleştirilmiş bir kontrol paneli görür. Bir tıklama onları ihtiyaç duydukları sonraki şeye götürür.

  • Hızlı istatistikler - gönderiler, açık faturalar, borç bakiyesi - her ziyaretin başında.
  • Eylem kısayolları - oluştur, takip et, faturaları görüntüle, hesap özeti, adres defteri - her biri tek tıklama.
  • Son gönderiler ve faturalar - portal oturumlarının %95'inin konusunu oluşturan iki şey.
  • Gönderi takibi - aynı çalışma alanı, hatırlanması gereken ayrı bir sayfa yok.
İstatistikler, hızlı eylemler, son gönderiler ve faturalarla müşteri portalı kontrol paneli

Telefon Görüşmesi Olmadan Gönderi Oluştur

Müşteri alım ve teslimat ayrıntılarını doldurur, gerçek zamanlı fiyatlarla mevcut hizmetlerin listesini alır, birini seçer, inceler ve onaylar. Üç adım, sizin tarafınızda döngüde hiçbir insan yok.

  1. Gönderici + alıcı + paket ayrıntıları. Alıcı arama müşterinin adres defterinden çeker.
  2. "Fiyatları Al" müşterinin hak kazandığı her hizmeti, pazarlık edilmiş fiyatları, transit süreleri ve yakıt ek ücreti dökümüyle birlikte döndürür.
  3. Bir hizmet seçin, özeti inceleyin, isteğe bağlı olarak bir alım planlayın veya alıcıyı bilgilendirin ve oluşturun. AWB anında üretilir.

Ön ödemeli hesaplar bu adımda kartla öder. Kredi hesapları doğrudan AWB'ye gider.

Gönderi sihirbazı 2. adım: fiyat ve ayrıntılarla mevcut hizmetler

İncele, Onayla, Bitti

3. adım tek ekranlık bir özet: seçilen hizmet, gönderici/alıcı, paket ve referans, artı iki opt-in onay kutusu - alıcıyı e-postayla bilgilendirin veya gönderici adresinde alım planlayın. Müşterilerin bunlardan herhangi birini yapmak için ekrandan ayrılmasına gerek yok.

  • Alım algılama - eğer o gönderici adresinde bugün için zaten planlanmış bir alım varsa, sistem bunu söyler ve formu atlar.
  • Alıcı bildirimi - markanızla bir takip e-postası gönderir, ekstra adım yok.
  • Adres defterine kaydet - alıcıyı bir sonraki sefere hatırlamak için tek bir onay kutusu.
Gönderi sihirbazı 3. adım: inceleme, onay, isteğe bağlı alım ve alıcı bildirimi

Her Gönderi, Her Detay

Müşteri kontrol panelinden veya gönderi listesinden herhangi bir AWB'ye girer ve her şeyi görür: adresler, parça başına ağırlık ve boyutlar, ücret dökümü ve gerçek zamanlı takip zaman çizelgesi. Ayrıca kendi oluşturdukları için bir etiket indirme düğmesi.

  • Çok parçalı döküm - sadece toplam değil, her parça için ağırlık ve boyut.
  • Ücretler - kalem kalem: temel, yakıt, ek ücretler. "Bu ne için" e-postaları yok.
  • Takip geçmişi - gerçek zamanlı, zaman damgaları, konumlar ve teslim edildiğinde imza/POD ile.
  • Etiket indirme - PDF irsaliye her zaman, yeniden basımlar için kullanışlı.
Adresler, parçalar, ücretler ve takip geçmişiyle gönderi detay sayfası

Faturalar ve Bakiye, Çevrimiçi

Kredi hesabı müşterileri, oluşturduğunuz her faturayı satır satır tüm ücretlerle birlikte hemen görürler. Ödenmemiş bakiye kontrol panelindedir, böylece "Size borçlu olduğumu bilmiyordum" demek için bir bahane kalmaz.

  • Ücret detayı - AWB, tarih, rota, hizmet, ücret türü, tutar. Muhasebe ekibinizdeki verilerle aynı.
  • PDF indir - her faturada, müşterinizin muhasebecisi için biçimlendirilmiş.
  • Hesap özeti - kontrol panelinden hızlı eylem, tüm faturalar tek görünümde.
  • Çevrimiçi öde - Stripe üzerinden kart ödemeleri, faturaya otomatik olarak işlenir (kart ödemeleri etkinleştirildiğinde).
Fatura kesilen taraf, vadesi gelen bakiye ve satır satır ücretlerle fatura detayı

Arkasında Ne Var

Bir portalın sonradan eklenmiş bir eklenti gibi değil, bir ürün gibi hissettirmesini sağlayan parçalar.

İlgili

Müşterilerinize Sizinki Gibi Görünen Bir Portal Verin

Ücretsiz denemeyi başlatın ve self servisin sisteme sonradan eklenmiş değil, gerçekten yerleşik olduğunda nasıl göründüğünü görün.

Ücretsiz Deneme Başlat