Aplicația mobilă pentru șoferi

Fiecare șofer rulează aceeași aplicație. Fără magazin de aplicații, fără coadă de instalare - deschid un link, îl adaugă pe ecranul de pornire și încep să lucreze.

Cele mai multe software-uri de curierat tratează șoferul ca pe un gând ulterior - un manifest pe hârtie, un apel telefonic, o fotografie trimisă dispecerului la sfârșitul zilei. Aplicația LiveCourier pentru șoferi pune fiecare preluare, scanare, semnătură și dovadă a livrării direct în mâna șoferului și scrie fiecare acțiune înapoi în același înregistrare a expedierii pe care dispeceratul și clientul o urmăresc - în timp real, fără un instrument separat de actualizat.

Este o aplicație web progresivă (PWA). Asta înseamnă fără controlul accesului de la App Store sau Play Store, fără așteptare pentru cicluri de revizuire pentru a livra o corecție. Nici dureri de cap legate de compatibilitate - rulează pe orice telefon sau tabletă modernă, iPhone sau Android, hardware vechi sau nou. Șoferii deschid un link, apasă „Adaugă pe ecranul de pornire”, iar de atunci se comportă ca o aplicație nativă - ecran complet, notificări push, acces la cameră și GPS, funcționează offline. Angajezi un șofer dimineața, lucrează înainte de prânz.

Aplicația pentru șoferi este partea de teren a panoului de dispecerat - aceeași bază de date, aceleași stări, aceleași note. Când șoferul scanează preluarea, pagina de urmărire a clientului se actualizează în aceeași secundă.

Un singur ecran, întreaga zi

Șoferii văd doar ceea ce le aparține - preluările și livrările de astăzi, următoarea oprire pe hartă. Culorile stării și ferestrele de timp fac evident ce este în pericol și ce urmează, fără ca cineva să fie nevoit să apeleze dispeceratul.

  • Coada de astăzi - preluări și livrări alocate, grupate după fereastra de serviciu.
  • Atinge pentru a deschide - o singură atingere accesează detaliile complete ale lucrării cu adresa, contactul și notele.
  • Stare în timp real - în momentul în care o scanare sau o semnătură este capturată, rândul se actualizează și dispeceratul o vede.
Lista de sarcini a aplicației pentru șoferi - preluări și livrări atribuite cu starea și indicațiile hărții

Prima autentificare și consimțământ pentru locație

Când un șofer se conectează pentru prima dată, aplicația îi explică exact ce informații partajează și de ce - înainte să-i solicite permisiunea pentru locație. Fără modele întunecate, fără comutatoare ascunse.

  • Consimțământ în limbaj simplu - șoferii văd intervalul GPS, ceea ce vede dispeceratul și cum să îl întrerupă.
  • Pauză controlată de șofer - o singură atingere din fila GPS pentru a opri partajarea într-o pauză sau după schimbul de tură.
  • Oprire automată la deconectare - partajarea locației se oprește în momentul în care șoferul se deconectează.
  • Doar pentru uz operațional - datele alimentează harta de dispecerat și ETA; nu sunt vândute, profilate sau păstrate dincolo de ceea ce necesită dispeceratul.
Ecranul de consimțământ pentru partajarea locației explică intervalul GPS de 30 secunde, harta de dispecerat, calcularea ETA și optimizarea rutei

Detalii despre preluare și navigare printr-o singură atingere

Atingeți o lucrare și șoferul primește tot ce are nevoie pentru a o finaliza, fără a comuta între aplicații - adresa, telefonul de contact (atinge pentru a apela), fereastra programului, numărul și greutatea pachetelor, numărul confirmării și notele dispecerului.

  • Navigare către preluare - lansează aplicația de hărți preferată a șoferului cu destinația precompletată.
  • Atinge pentru a apela contactul - numerele de telefon sunt linkuri active; fără copiere și lipire la poartă.
  • Note de la dispecerat - „Sunați înainte de sosire”, „Sonați la apartamentul 3”, „Recepție la rampă” - vizibile exact acolo unde contează.
Ecranul cu detaliile preluării care afișează adresa, telefonul, programul, numărul pachetelor, numărul de confirmare și notele cu butoanele Navigați la preluare și Finalizați preluarea

Scanați fiecare colet, fiecare predare

Camera telefonului este scanerul. Șoferii indică, aplicația citește codul de bare, iar pachetul se alătură înregistrării de preluare sau livrare - fără pistol scanner separat, fără asociere Bluetooth, fără hardware care să se piardă.

  • Detectarea duplicatelor în timp real - „Deja scanat: ME010019” avertizează instantaneu astfel încât același colet să nu fie numărat de două ori.
  • Opțiunea de rezervă Fă o fotografie - dacă o etichetă este deteriorată, șoferul o fotografiază și dispeceratul o rezolvă mai târziu.
  • Numărător curent - numărul scanat și adresa destinatarului sunt afișate pe ecran, astfel încât șoferii pot confirma dintr-o privire.
  • Tolerant la offline - scanările sunt așezate la coadă local dacă semnalul cade; se sincronizează în momentul revenirii conectivității.
Ecranul Scanare coduri de bare ale pachetelor care afișează vizorul camerei live, ghidajele crosshair ale codului de bare, lista de pachete scanate și butonul Finalizare scanare

Captură de semnătură și fotografie

După ce coletele sunt scanate, asistentul solicită numele expeditorului, o semnătură pe sticlă și o fotografie a pachetelor. Totul se leagă de înregistrarea preluării și este vizibil de la dispecerat în câteva secunde.

  • Semnătură pe sticlă - deget sau stylus pe ecranul telefonului; o singură atingere pentru a șterge și relua.
  • Fotografie a pachetului - utilă atunci când cutiile sunt deteriorate la preluare sau șoferul dorește să înregistreze ce a fost predat.
  • Capturarea numelui expeditorului - oricine a predat fizic coletul, înregistrat împotriva expedierii.
Asistent de preluare pasul 3 din 4 cu câmpul pentru numele expeditorului, zona pentru semnătură și selectorul foto al coletului

Revizuire înainte de confirmare

Pasul 4 al asistentului de preluare. Șoferii văd exact ce urmează să fie trimis - numărul scanărilor, semnătura capturată, fotografia capturată, expeditorul în fișier, notele opționale - și numai apoi confirmă. Nimic nu este trimis la dispecerat până când șoferul confirmă.

  • Indicator de pas - puncte clare de progres în partea superioară, astfel încât șoferii știu exact unde se află în flux.
  • Câmp pentru notă de ultim kilometru - orice context pe care șoferul vrea să-l adauge înainte de finalizare.
  • Finalizare cu o singură atingere - trimite întreaga preluare atomic; nicio stare salvată pe jumătate.
Ecranul de revizuire al asistentului pentru preluare, pasul 4 din 4, care prezintă coletele scanate, semnătura capturată, fotografia capturată, expeditorul, notele opționale și butonul Finalizare preluare

Dovada livrării și verificarea identității

Livrarea utilizează aceleași elemente de bază - semnătură, fotografie, note - plus o scanare opțională a actului de identitate pentru expedierile care necesită din punct de vedere legal un destinatar adult: alcool, canabis, bunuri controlate, transferuri B2B reglementate.

  • Analiza codurilor de bare PDF417 - șoferul scanează codul de bare PDF417 de pe spatele permisului de conducere; aplicația extrage numele, data nașterii, vârsta și expirarea pe dispozitiv.
  • Fluxuri de lucru bazate pe vârstă - expedierile semnalizate ca fiind restricționate nu vor permite șoferului să finalizeze livrarea fără un ID verificat care se potrivește cu destinatarul.
  • Datele ID rămân operaționale - capturăm rezultatul verificării și câmpurile obligatorii, nu o fotografie a permisului.
  • Note de livrare personalizate - „Lăsat la administrator”, „Recepție - Maria”, „Ușă laterală la cerere” - tastate o dată, atașate pentru totdeauna.
Ecranul de dovadă a livrării cu zonă de semnătură, încărcare foto, note și panou ID Verificat care prezintă numele extras, data nașterii, vârsta și expirarea

Ce este în spatele său

Fiecare ecran de mai sus este conectat la aceeași coloană vertebrală operațională la care se uită dispecerul și clientul - de aceea scanările apar pe panou și pe pagina de urmărire în câteva secunde, nu la sfârșitul zilei.

Întrebări frecvente

Aplicația pentru șoferi funcționează offline?

Da. Scanările, semnăturile, fotografiile și notele sunt stocate pe dispozitiv atunci când este offline și se sincronizează automat în momentul reluării conexiunii. Șoferii nu trebuie să facă nimic special - coada de așteptare se gestionează singură.

Funcționează pe iPhone și Android?

Pe ambele. Aplicația este o aplicație web progresivă care rulează în orice browser mobil modern - Safari pe iOS, Chrome pe Android. Șoferii o adaugă pe ecranul de pornire și se comportă ca o aplicație nativă, cu acces la ecran complet, cameră, GPS și notificări push.

Trebuie șoferii să instaleze ceva din App Store sau Play Store?

Nu. Nu există nicio listare în App Store sau Play Store. Șoferii deschid un link către domeniul curierului dvs., se conectează și ating „Adaugă pe ecranul de pornire” - aceasta este instalarea. Actualizările sunt lansate în momentul în care le împingeți, fără cozi de revizuire de așteptat.

Ce fel de coduri de bare poate scana aplicația?

Cele mai multe coduri de bare 1D și 2D - Code 128, Code 39, EAN-13, QR și PDF417. PDF417 este formatul de pe partea din spate a permiselor de conducere din Statele Unite, Canada, Australia și Noua Zeelandă, care este modul în care pasul de verificare ID extrage numele, data nașterii, vârsta și expirarea pe dispozitiv.

Cum sunt gestionate datele de localizare ale șoferului?

Partajarea locației rulează doar atunci când șoferul este conectat și după ce și-a dat consimțământul la prima autentificare. Șoferul poate întrerupe sau opri din fila GPS în orice moment, iar deconectarea încheie partajarea imediat. Datele despre poziție alimentează doar harta de dispecerat și calculele ETA - nu sunt vândute, profilate sau păstrate peste nevoile operaționale.

Conexe

Dispecerat și operațiuni

Panoul pe care ajunge fiecare scanare și semnătură.

Urmărirea expedierilor

Ce vede clientul în secunda în care șoferul scanează preluarea.

Portalul clienților

De unde provin preluările înainte de a ajunge la coada șoferului.

Pune-l în mâinile șoferilor tăi

Începeți o versiune de încercare gratuită. Adăugați un șofer, trimiteți-i linkul și urmăriți cum prima sa scanare apare pe panoul dvs. de dispecerat.

Începeți perioada de încercare gratuită