Жүргізушіге арналған мобильді қосымша

Әрбір жүргізуші бір қосымшаны пайдаланады. Қосымшалар дүкені де, орнату кезегі де жоқ — олар сілтемені ашады, оны басты экранға қосады және жұмыс істей бастайды.

Көптеген курьерлік бағдарламалар жүргізушіні соңғы ой ретінде қарастырады — қағаз манифесті, телефон қоңырауы, күннің соңында диспетчерге SMS арқылы жіберілетін фотосурет. LiveCourier-дің жүргізушіге арналған қосымшасы әрбір қабылдауды, сканерлеуді, қолтаңбаны және жеткізу куәлігін тікелей жүргізушінің қолына береді және әрбір әрекетті диспетчер мен тұтынушы көріп отырған бір ғана пошта жөнелту жазбасына жазып отырады — нақты уақыт режимінде, бөлек жаңартатын құралсыз.

Бұл прогрессивті веб-қосымша. Яғни, App Store не Play Store қақпашылығы жоқ, түзетулерді жіберу үшін тексеру циклдерін күтудің қажеті жоқ. Үйлесімділік мәселелері де жоқ — ол кез келген заманауи телефонда немесе планшетте, iPhone не Android құрылғысында, ескі немесе жаңа жабдықта жұмыс істейді. Жүргізушілер сілтемені ашады, "Басты экранға қосу" дегенді түртеді де, содан кейін ол жергілікті қосымша сияқты әрекет етеді — толық экран, push хабарламалары, камера және GPS қолжетімділігі, офлайн режимде жұмыс істейді. Таңертең жүргізушіні жалдаңыз — олар түскі асқа дейін жұмыс жасайды.

Жүргізуші қосымшасы — диспетчерлік тақтаның далалық жағы — бірдей дерекқор, бірдей күйлер, бірдей ескертулер. Жүргізуші қабылдауды сканерлеген кезде клиенттің қадағалау беті сол секундта жаңартылады.

Бір экран, бүкіл күн

Жүргізушілер тек өздеріне тиесілі нәрсені көреді — бүгінгі қабылдауларды, бүгінгі жеткізулерді, картадағы келесі аялдаманы. Күй түстері мен уақыт терезелері не қауіпті және не келесі екенін айқын көрсетеді, диспетчерге қоңырау шалудың қажеті жоқ.

  • Бүгінгі кезек - қызмет терезесі бойынша топталған тағайындалған қабылдаулар мен жеткізулер.
  • Ашу үшін түртіңіз - бір рет түртумен мекенжайы, контактысы және ескертулері бар жұмыстың толық мәліметін көруге болады.
  • Нақты уақыттағы күй - сканерлеу не қолтаңба алынған сәтте жол жаңартылып, оны диспетчер көреді.
Жүргізуші қосымшасының тапсырмалар тізімі — тағайындалған қабылдаулар мен жеткізулер, олардың күйі және картадағы бағыттары.

Алғашқы кіру және орналасуға келісім

Жүргізуші жүйеге алғаш кіргенде, қосымша орналасу рұқсатын сұрамас бұрын нені және неге бөлісетінін дәл түсіндіреді. Қара үлгілер мен жасырын қосқыштар жоқ.

  • Қарапайым тілмен берілетін келісім - жүргізушілер GPS аралығын, диспетчер не көретінін және оны қалай тоқтату керектігін көреді.
  • Жүргізуші басқаратын кідіріс - GPS қойындысынан бір рет түртіп, үзіліс не ауысудан кейін бөлісуді тоқтатуға болады.
  • Шығу кезінде автоматты түрде тоқтату - жүргізуші жүйеден шыққан сәтте орынды бөлісу аяқталады.
  • Тек операциялық пайдалану - деректер диспетчерлік картаны және ETA-ларды қоректендіреді; олар сатылмайды, профильденбейді немесе диспетчерге қажет мерзімнен артық сақталмайды.
30 секундтық GPS аралығын, диспетчерлік картаны, ETA есептеуін және маршрутты оңтайландыруды түсіндіретін орналасуды бөлісу келісім экраны.

Қабылдау мәліметтері және бір түртпелі навигация

Тапсырманы түртіңіз, сонда жүргізуші қосымшалар арасында ауыспай-ақ оны орындау үшін барлық қажетті мәліметті алады — мекенжайы, байланыс телефоны (қоңырау шалу үшін түртіңіз), кесте терезесі, сәлемдеме саны мен салмағы, растау нөмірі және диспетчердің ескертулері.

  • Қабылдауға бағыттау - жүргізушінің қалаулы карта қосымшасын алдын ала енгізілген баратын жермен іске қосады.
  • Контактыға қоңырау шалу үшін түртіңіз - телефон нөмірлері белсенді сілтемелер; есік алдында көшіріп-қою қажет емес.
  • Диспетчердің ескертулері - "Келмес бұрын қоңырау шалыңыз", "3-бөлмеге қоңырауды басыңыз", "Қабылдау рампасында" - дәл маңызды жерде көрінеді.
Қабылдау мәліметтер терезесінде мекенжайы, телефоны, кестесі, сәлемдеме саны, растау нөмірі және ескертулер көрсетіледі. "Қабылдауға бару" мен "Қабылдауды аяқтау" батырмалары бар.

Әрбір сәлемдемені, әрбір тапсыруды сканерлеңіз

Телефонның камерасы — сканер. Жүргізушілер бағыттайды, қосымша штрих-кодты оқиды және сәлемдеме қабылдау не жеткізу жазбасына қосылады — бөлек сканер пистолеті жоқ, Bluetooth қосылымы жоқ, жоғалтатын жабдық жоқ.

  • Нақты уақыттағы көшірмені анықтау - "Бұрын сканерленген: ME010019" деп бірден ескертеді, осылайша бір сәлемдеме екі рет есептелмейді.
  • Фотосурет балама нұсқасы - егер жапсырма зақымдалса, жүргізуші оны фотоға түсіреді де диспетчер кейін оны шешеді.
  • Ағымдағы есептегіш - сканерленгендер саны мен алушының мекенжайы экранда көрсетіледі, сондықтан жүргізушілер бір қарап тексере алады.
  • Офлайнға төзімді - сигнал үзілген кезде сканерлеулер жергілікті жерде кезекке тұрады; байланыс орнатылған сәтте синхрондалады.
Сәлемдеме штрих-кодын сканерлеу терезесінде тікелей камера көрінісі, штрих-кодты белгілейтін бағдарлар, сканерленген сәлемдемелер тізімі және "Сканерлеуді аяқтау" батырмасы көрсетіледі.

Қолтаңба мен фотосуретті түсіру

Сәлемдемелер сканерленген соң, шебер жөнелтушінің атын, экрандағы қолтаңбасын және сәлемдемелердің фотосуретін сұрайды. Барлығы қабылдау жазбасымен байланыстырылады және бірнеше секундтан кейін диспетчерден көрінеді.

  • Экрандағы қолтаңба - телефон экранындағы саусақ не қалам; бір түртумен өшіріп, қайта жасауға болады.
  • Сәлемдеме фотосуреті - қабылдау кезінде жәшіктер зақымдалған кезде немесе жүргізуші не тапсырылғанын жазып алғысы келгенде пайдалы.
  • Жөнелтушінің аты-жөнін алу - сәлемдемені физикалық түрде кім тапсырғаны, жөнелтілім бойынша жазылады.
Қабылдау шеберінің 4-тен 3-қадамы: жөнелтуші аты өрісі, қолтаңба тақтасы және сәлемдеме фотосуретін таңдағыш.

Растамас бұрын қарап шығу

Қабылдау шеберінің 4-қадамы. Жүргізушілер не жіберілетінін дәл көреді — сканерлеулер саны, түсірілген қолтаңба, түсірілген фотосурет, тіркелген жөнелтуші, қосымша ескертулер — тек содан кейін ғана растайды. Жүргізуші растағанға дейін диспетчерге ештеңе жіберілмейді.

  • Қадам индикаторы - жоғарғы жағында айқын даму нүктелері, осылайша жүргізушілер ағымның қай жерінде екенін дәл біледі.
  • Соңғы миль ескерту өрісі - аяқталар алдында жүргізуші қосқысы келетін кез келген контекст.
  • Бір түртпемен аяқтау - бүкіл қабылдауды атомдық түрде тапсырады; жартылай сақталған күй жоқ.
Қабылдау шеберінің 4-тен 4-қадамының шолу экраны: сканерленген сәлемдемелер, түсірілген қолтаңба, түсірілген фотосурет, жөнелтуші, қосымша ескертулер және "Қабылдауды аяқтау" батырмасы.

Жеткізу куәлігі мен ID тексеру

Жеткізу сол құрылыс блоктарын — қолтаңба, фотосурет, ескертулер — пайдаланады, сонымен қатар алушының ересек болуын заңды талап ететін жөнелтілімдер үшін қосымша ID сканерлеу: алкоголь, кәннабис, бақылауға алынған тауарлар, реттелетін B2B тапсырулары.

  • PDF417 штрих-кодты талдау - жүргізуші жүргізуші куәлігінің артындағы PDF417 штрих-кодын сканерлейді; қосымша құрылғыда атын, туған күнін, жасын және жарамдылық мерзімін шығарады.
  • Жасқа байланысты жұмыс үрдістері - шектеулі деп белгіленген жөнелтілімдерде жүргізуші алушыға сәйкес келетін расталған ID-сіз жеткізуді аяқтай алмайды.
  • ID деректері операциялық күйде қалады - біз тексеру нәтижесін және қажетті өрістерді жазып аламыз, куәліктің фотосуретін емес.
  • Реттелетін жеткізу ескертулері - "Үй иесіне қалдырылды", "Қабылдау - Мария", "Бүйір есік сұраным бойынша" - бір рет терілді, мәңгілік тіркелді.
Қолтаңба тақтасы, фотоны жүктеу, ескертулер және аты-жөнін, туған күнін, жасын және жарамдылық мерзімін көрсететін ID Расталды панелі бар жеткізу куәлігі экраны.

Оның артында не тұр

Жоғардағы әрбір экран диспетчер мен клиент қарап отырған бір операциялық желіге қосылған — сондықтан да сканерлеулер күннің соңында емес, секундтар ішінде тақтаға және қадағалау бетіне шығады.

Жиі қойылатын сұрақтар

Жүргізуші қосымшасы офлайн режимде жұмыс істей ме?

Иә. Сканерленгендер, қолтаңбалар, фотосуреттер және ескертулер офлайн күйде құрылғыда сақталады және байланыс қайта орнатылған сәтте автоматты түрде синхрондалады. Жүргізушілерге ерекше ештеңе жасаудың қажеті жоқ — кезек өзін-өзі реттейді.

Ол iPhone мен Android-та жұмыс істей ме?

Екеуінде де. Қосымша — кез келген заманауи мобильді шолғышта (iOS жүйесінде Safari, Android жүйесінде Chrome) жұмыс істейтін прогрессивті веб-қосымша. Жүргізушілер оны өздерінің басты экранына қосады, сонда ол толық экран, камера, GPS және push хабарламалар қолжетімділігімен жергілікті қосымша сияқты әрекет етеді.

Жүргізушілерге App Store не Play Store дүкенінен бір нәрсе орнату қажет пе?

Жоқ. App Store не Play Store тізімінде жоқ. Жүргізушілер курьеріңіздің доменіне сілтемені ашады, жүйеге кіреді және "Басты экранға қосу" дегенді түртеді — бұл орнату. Жаңартулар сіз оларды жариялаған сәтте таратылады, күтілетін тексеру кезектерсіз.

Қосымша қандай штрих-кодтарды оқи алады?

1D және 2D штрих-кодтардың көпшілігін — Code 128, Code 39, EAN-13, QR және PDF417. PDF417 — АҚШ, Канада, Австралия және Жаңа Зеландияда жүргізуші куәлігінің артындағы пішім, осылайша ID тексеру қадамы құрылғыда атын, туған күнін, жасын және жарамдылық мерзімін шығарады.

Жүргізушінің орналасу деректері қалай өңделеді?

Орынды бөлісу тек жүргізуші жүйеге кірген кезде және алғашқы кіруде келісім бергеннен кейін ғана жұмыс істейді. Жүргізуші GPS қойындысынан кез келген уақытта оны кідіртіп немесе тоқтата алады, ал жүйеден шыққанда бөлісу бірден аяқталады. Орналасу деректері тек диспетчерлік картаны және ETA есептеулерін қоректендіреді — олар сатылмайды, профильденбейді немесе операциялық қажеттіліктен артық сақталмайды.

Байланысты

Диспетчерлік және операциялар

Әрбір сканерлеу мен қолтаңба түсетін тақта.

Жөнелтілімді қадағалау

Жүргізуші қабылдауды сканерлегенде клиент не көреді.

Клиент порталы

Қабылдаулар жүргізуші кезегіне жетпес бұрын осы жерде басталады.

Оны жүргізушілеріңіздің қолына беріңіз

Тегін сынақ нұсқасын бастаңыз. Жүргізушіні қосыңыз, оларға сілтемені жіберіңіз және олардың алғашқы сканерлеу нәтижесін диспетчерлік панеліңізде көріңіз.

Тегін сынақты бастау