Дербес деректерді қорғау ережесі

1

LiveCourier ("біз", "біздің" немесе "бізді") livecourier.com веб- сайтын және LiveCourier курьер басқару платформасын басқарады. Бұл Құпиялылық ережесі Сіз біздің веб- сайтына кіргенде не қызметтерімізді пайдаланғанда біз сіздің ақпаратыңызды қалай жинайтынымызды, қолданатынымызды, жариялайтынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.

2

Тіркелгінің мәліметі

LiveCourier-ке тіркелген кезде біз келесіні жинаймыз:

• Компанияның атауы және бизнес түрі.
• Контакттың аты, эл. пошта адресі және телефон нөмірі
• Қала мен ел
• Тіркелгінің паролі (қауіпсіз bcrypt хеш ретінде сақталады)
• Таңдалған иерархиялық домен

Пайдалану деректері

Біздің платформамызды пайдаланған кезде біз автоматты түрде келесі мәліметтерді жинаймыз:

• IP-адресі. адресі мен шолғыштың түрі,
• Қаралған беттер мен қолданылған мүмкіндіктер туралы мәлімет.
• Жүйеге кіру уақыты мен сеанс мәліметі

Жұмыс деректерін сақтау

Бизнес операцияларыңыздың бір бөлігі ретінде платформаға енгізген деректер, соның ішінде:

• Тасымалдау жазбалары, клиент туралы мәліметтер және адрестер.
• Есеп-фактуралар мен төлемдер жазбалары.
• Драйвер мәліметі және GPS орналасу деректері (драйвер жұмыс істегенде)

Байланыс пішіні

Біздің байланыс пішімімізге тапсырыс бергенде, біз сіздің атыңызды, эл. пошта адресіңізді, компанияңызды (келтірмеу де болады) және хабарлама мазмұнын жинаймыз.

3. Біз сіздің ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз?

Біз жинаған ақпаратты келесі мақсаттарда пайдаланамыз:

• LiveCourier платформасын қамтамасыз ету, қолдау және жақсарту.
• Тіркелгіңізді тіркеу және жазылымыңызды басқару үшін.
• Транзакциялық эл. поштаны жіберу (парольді тексеру, есеп айырысу туралы хабарламалар)
• Сіздің сұрақтарыңызға және қолдау туралы өтініштеріңізге жауап беру.
• Құқық бұзушылық, алаяқтық және рұқсат етілмеген қол жеткізуді қадағалау мен алдын алу.
• Заңдық міндеттемелерді орындау үшін.

4. Деректерді изоляциялау және бірнеше пайдаланушыға жалға беру

LiveCourier бірнеше пайдаланушыны қолдау үшін деректер қорының сұлба деңгейіндегі оқшаулауын қолданады. Әрбір клиенттің тіркелгісі өзінің дербес деректерқорында жұмыс істейді. Сіздің бизнес мәліметтеріңіз ешқашан басқа клиенттермен бөлінбейді немесе оларға қолжетімді болмайды.

5

Біз келесі үшінші тарап қызметтерін қолданамыз:

• PAYPAL - жазылым ақысын төлеу үшін. Төлем мәліметіңізді өңдеу PayPal- дің құпиялылық ережесіне сәйкес келеді. Біз сіздің несие картаңызды немесе басқа да деректеріңізді сақтамаймыз.
• OSRM (өз хостында) - маршрут аралығын есептеу үшін. Бұл біздің өз инфрақұрылымымызда орындалады, сыртқы карта қызметтеріне орын мәліметі жіберілмейді.
• FEDEX API - егер сіз FedEx тасымалдаушы интеграциясын рұқсат етсеңіз, жүк жөнелтілімінің деректері жүктерді өңдеу үшін XREFР- мен ортақтастырылады. Бұл деректердің қолданылуы FedEx құпиялылық саясатына бағынады.

Біз сіздің дербес деректеріңізді жарнама мақсатында үшінші жақтарға сатпамыз, жалға бермейміз немесе бөліспейміз.

6

Тіркелгіңіз белсенді болғанша, біз сіздің тіркелгі және бизнес деректеріңізді сақтаймыз. Егер сіз тіркелгіңізді бұғаттап тастасаңыз, қайта іске қосу үшін деректерінізді 30 күнге дейін сақтауға болады, содан кейін олар серверімізден мүлдем жойылады. Аудит журналдары мен есеп- қисап жазбалары заң талаптарына сәйкес ұзағырақ сақталуы мүмкін.

7

Біз сіздің деректеріңізді қорғау үшін индустриялық стандартқа сай қауіпсіздік шараларын қолданамыз:

• Барлық деректер HTTPS/TLS шифрлау арқылы беріледі.
• Парольдер bcrypt хешін қолданып сақталады.
• Деректер қоры деңгейіндегі арендаторды оқшаулау
• Барлық аутентификация нүктелері үшін жылдамдықты шектеу және күштеп кіруден қорғау.
• Барлық пішін тапсырмаларын CSRF шабуылынан қорғау.
• Рөлге негізделген рұқсаттармен қатынауды басқару, нақты құқықтармен.

8

Біздің арнаулы серверімізді таңдаған Enterprise клиенттері бөлек инфрақұрылымда жұмыс істейді. Сіздің деректеріңіз басқа клиенттерден мүлдем бөлініп тұрады. Қосымша мәліметтерді қажет ететін клиенттер үшін біз арнайы сервер хостингін ұсынамыз.

Сookie файлдары

LiveCourier платформасы сіздің жүйеге кіру күйіңізді сақтау үшін сеанс cookie файлдарын қолданады. Біз трекинг cookie, жарнамалық cookie не басқа біреудің аналитикалық қызметтерін пайдаланбаймыз. Маркетинг веб- сайты (livecourier. com) cookies файлдарды қолданбайды.

10

Сіздің құқығыңыз бар:

• Біздің жүйелерімізде сақталған сіздің жеке деректеріңізге қол жеткізу.
• CORRECT Тіркелгіңіздегі мәліметтер дұрыс емес.
• our CSV export features to help your business data and export your , 10-2 your business information from anywhere in the world. Экспорттау (Export) – экспортқа шығару. your бизнес деректерімізді біздің экспорт функцияларын пайдаланып экспорттау мүмкіндіктерін қолдана отырып өз бизнес мәліметтеріңізге қосыңыз.
• тіркелгіңіз бен оған қатысты барлық деректерді өшіреді.

Осы құқықтардың кез келгенін жүзеге асыру үшін бізге мына мекенжай бойынша хабарласыңыз: [email protected].

11

LiveCourier - бұл бизнес-бизнес қызметі және 18 жасқа толмаған адамдарға арналған емес. Біз балалардың жеке мәліметтерін біле тұра жинамаймыз.

12. Осы ереженің өзгерістері

Біз осы Құпиялылық ережесін уақыт өткен сайын өзгерте аламыз. Егер маңызды өзгерістер болса, біз бұл бетке жаңартылған нұсқасын жариялап және "Соңғы өзгертілген" күнін көрсетіп хабарлаймыз. Өзгертулерден кейін қызметті қолдануды жалғастырсаңыз - ол қайта қаралған ережені қабылдауыңыз болып табылады.

13

Осы Құпиялылық саясаты не біздің деректерді өңдеу әдістері туралы сұрақтарыңыз болса, бізбен мына мекенжай бойынша байланыса аласыз:

• Эл. пошта: privacy@livecourier
• Ресми сайты  (ағыл.) Ресми сайты  (ағыл