Ügyfelei nem hívják a diszpécserét, hanem mindent önkiszolgáló módon intéznek egy olyan munkaterületről, amely úgy néz ki, mint az Öné.
Minden Ön által regisztrált üzleti ügyfél kap egy portálfiókot. Innen küldeményeket hozhatnak létre, felvételeket ütemezhetnek, nyomon követhetik a csomagokat, megtekinthetik a számlákat és online fizethetnek - anélkül, hogy valaha is kérdeznék az Ön csapatát. A telefon lecsendesedik, és operátorai visszatérhetnek a tényleges műveletekhez.
A portál az Ön altartományán (vagy vállalati csomagok esetén saját egyéni tartományán) található, megjeleníti a logóját és használja a színpalettáját. Az ügyfelek nem látják harmadik fél márkáját. Amennyire tudják, Ön készítette azt.
A portál egy teljes nyilvános weboldalon belül él, amelyet Ön irányít - kezdőlap, szolgáltatások, árak, névjegy, elérhetőség, GYIK, bármi, amit hozzá szeretne adni.Válasszon sablont a könyvtárunkból, és módosítsa a színeket, betűtípusokat és szöveget, vagy hozza magával saját dizájnját, mi pedig körbevesszük a portált, így az ügyfelek a marketing oldalról a munkaterületükre mozognak, anélkül, hogy valaha is elhagynák márkájukat.
Az oldalak, menük, blogbejegyzések és tartalmak szerkesztése az lcpanel vezérlőpultról történik. Új oldal hozzáadása, a menü átrendezése, hőskép cseréje - nincs szükség fejlesztőre a rutinszerű változtatásokhoz. Ha teljesen egyedi építést szeretne, azt egyszeri tervezési szolgáltatásként kínáljuk.
Dobj egy nyomkövető lekérdezést, árkalkulátort vagy bejelentkezési űrlapot bármelyik oldalra - a CMS-re, marketing weboldalra, akár az ügyfél saját webhelyére is - egy HTML kódrészlettel. Válassza ki az akcentus színét az adminból, másolja át az iframe kódot, illessze be. Az ügyfelek azonnali követést és árajánlatot kapnak külön domain nélkül.
Minden, amit a portál csinál, egyben dokumentált API hívás is. Ha inkább saját weboldalt, mobilalkalmazást vagy belső eszközt szeretne létrehozni, és az Live Courier-et pusztán backendként használja, akkor. Auth, árak, szállítmányok, nyomon követés, számlák, pickupok, webhookok - mind ott vannak.
Minden ügyfél bejelentkezik, és egy személyre szabott irányítópultot lát a küldemények számával, nyitott számlákkal, fennálló egyenleggel és legutóbbi tevékenységekkel.Egy kattintással eljutnak ahhoz, amire szükségük van.
Az ügyfél kitölti a felvétel és szállítás részleteit, megkapja az elérhető szolgáltatások listáját élő árakkal, kiválaszt egyet, véleményezi és megerősíti.Három lépés, nincs ember a hurokban az Ön oldalán.
AZ előre fizetett számlák ebben a lépésben kártyával fizetnek.A hitelszámlák közvetlenül az AWB.-en keresztül mennek át.
A 3. lépés egy egyképernyős összefoglaló: kiválasztott szolgáltatás, feladó/címzett, csomag és hivatkozási szám, valamint két jelölőnégyzet - értesítse a címzettet e-mailben vagy ütemezzen átvételt a küldő címén. Az ügyfeleknek nem kell elhagyniuk az irodát, hogy ezt megtehessék.
Az irányítópultról vagy a szállítmányok listájából az ügyfél bármelyik AWB-re rákereshet, és mindent lát: címeket, darabonkénti súlyokat és méreteket, díjfelosztást és élő nyomon követési idővonalat. Plusz egy letöltőcímke gomb azokhoz, amelyeket saját maguk hoznak létre.
A hitelszámlával rendelkező ügyfelek minden számlát azonnal láthatnak, amint létrehozta őket, a teljes soronkénti díjakkal. A fennmaradó egyenleg az irányítópulton található, így nincs mentség arra, hogy "nem tudtam, hogy tartozom neked".
Azok a részek, amelyek egy portált termékként érzékeltetnek, nem pedig felcsatolható kiegészítőként.
Indítsa el az ingyenes próbaverziót, és nézze meg, hogyan néz ki az önkiszolgálás, amikor ténylegesen be van építve a rendszerbe.
Ingyenes próbaverzió indítása