Minden Ön által regisztrált üzleti ügyfél kap egy portálfiókot. Innen küldeményeket hozhatnak létre, felvételeket ütemezhetnek, nyomon követhetik a csomagokat, megtekinthetik a számlákat és online fizethetnek - anélkül, hogy valaha is kérdeznék az Ön csapatát. A telefon lecsendesedik, és operátorai visszatérhetnek a tényleges műveletekhez.

A portál az Ön altartományán (vagy vállalati csomagok esetén saját egyéni tartományán) található, megjeleníti a logóját és használja a színpalettáját. Az ügyfelek nem látják harmadik fél márkáját. Amennyire tudják, Ön készítette azt.

Egy oldal, ami a tiédnek tűnik, nem a miénknek

A portál egy teljes nyilvános weboldalon belül él, amelyet Ön irányít - kezdőlap, szolgáltatások, árak, névjegy, elérhetőség, GYIK, bármi, amit hozzá szeretne adni.Válasszon sablont a könyvtárunkból, és módosítsa a színeket, betűtípusokat és szöveget, vagy hozza magával saját dizájnját, mi pedig körbevesszük a portált, így az ügyfelek a marketing oldalról a munkaterületükre mozognak, anélkül, hogy valaha is elhagynák márkájukat.

Az oldalak, menük, blogbejegyzések és tartalmak szerkesztése az lcpanel vezérlőpultról történik. Új oldal hozzáadása, a menü átrendezése, hőskép cseréje - nincs szükség fejlesztőre a rutinszerű változtatásokhoz. Ha teljesen egyedi építést szeretne, azt egyszeri tervezési szolgáltatásként kínáljuk.

Beágyazható widgetek

Dobj egy nyomkövető lekérdezést, árkalkulátort vagy bejelentkezési űrlapot bármelyik oldalra - a CMS-re, marketing weboldalra, akár az ügyfél saját webhelyére is - egy HTML kódrészlettel. Válassza ki az akcentus színét az adminból, másolja át az iframe kódot, illessze be. Az ügyfelek azonnali követést és árajánlatot kapnak külön domain nélkül.

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a

Minden, amit a portál csinál, egyben dokumentált API hívás is. Ha inkább saját weboldalt, mobilalkalmazást vagy belső eszközt szeretne létrehozni, és az Live Courier-et pusztán backendként használja, akkor. Auth, árak, szállítmányok, nyomon követés, számlák, pickupok, webhookok - mind ott vannak.

Az ő munkaterületük

Minden ügyfél bejelentkezik, és egy személyre szabott irányítópultot lát a küldemények számával, nyitott számlákkal, fennálló egyenleggel és legutóbbi tevékenységekkel.Egy kattintással eljutnak ahhoz, amire szükségük van.

  • GYORS statisztikák - szállítmányok, nyitott számlák, esedékes egyenleg - minden látogatás tetején.
  • Műveleti billentyűparancsok - számlák, bankszámlakivonatok és címjegyzékek létrehozása, nyomon követése és megtekintése egyetlen kattintással.
  • LEGFRISSEBB szállítmányok és számlák - a két dolog, amiről a portál munkamenetek 95%-a szól.
  • A szállítmány nyomon követése - ugyanaz a munkaterület, nem kell külön oldalt megjegyezni.
Ügyfélportál irányítópult statisztikákkal, gyorsműveletekkel, legutóbbi szállítmányokkal és számlákkal

Küldemények létrehozása telefonhívás nélkül

Az ügyfél kitölti a felvétel és szállítás részleteit, megkapja az elérhető szolgáltatások listáját élő árakkal, kiválaszt egyet, véleményezi és megerősíti.Három lépés, nincs ember a hurokban az Ön oldalán.

  1. Feladó + címzett + csomag adatai. A címzettek keresése az ügyfél címjegyzékéből történik.
  2. Az „Árak lekérdezése” minden olyan szolgáltatást visszaad, amelyre az ügyfél jogosult, beleértve a megállapodott árakat, tranzitidőket és az üzemanyag-pótdíj részleteit.
  3. Válasszon ki egy szolgáltatást, tekintse át az összefoglalót, tetszés szerint ütemezze a felvételt vagy értesítse a címzettet, és hozzon létre.Az AWB azonnal generálódik.

AZ előre fizetett számlák ebben a lépésben kártyával fizetnek.A hitelszámlák közvetlenül az AWB.-en keresztül mennek át.

Szállítási varázsló 2. lépés: elérhető szolgáltatások árakkal és részletekkel együtt

Ellenőrzés

A 3. lépés egy egyképernyős összefoglaló: kiválasztott szolgáltatás, feladó/címzett, csomag és hivatkozási szám, valamint két jelölőnégyzet - értesítse a címzettet e-mailben vagy ütemezzen átvételt a küldő címén. Az ügyfeleknek nem kell elhagyniuk az irodát, hogy ezt megtehessék.

  • Csomagfelvétel érzékelése - ha a feladó címére már be van ütemezve küldemény felvétele, akkor a rendszer ezt jelzi és kihagyja az űrlapot.
  • CÍMZETT értesítés - nyomkövető e-mailt küld az Ön márkajelzésével, extra lépés nélkül.
  • CÍMKÉK mentés - egy jelölőnégyzet, hogy emlékezzen a címzettre legközelebb.
A küldeményvarázsló 3. lépése: áttekintés, megerősítés, opcionális csomagfelvétel és a címzett értesítése

Minden szállítmány

Az irányítópultról vagy a szállítmányok listájából az ügyfél bármelyik AWB-re rákereshet, és mindent lát: címeket, darabonkénti súlyokat és méreteket, díjfelosztást és élő nyomon követési idővonalat. Plusz egy letöltőcímke gomb azokhoz, amelyeket saját maguk hoznak létre.

  • Több darabból álló bontás - minden egyes darab tömege és mérete, nem csak a teljes mennyiség.
  • TÖLTÉSEK - részletezett: alap, üzemanyag, pótdíjak. Nincs "mi ez" e-mailek.
  • KÖVETÉSI előzmények - élő, időbélyegzőkkel, helyszínekkel és aláírással/POD-dal kézbesítéskor.
  • Címke letöltése - PDF fuvarlevél bármikor, hasznos újranyomtatásokhoz.
A küldemény részleteit tartalmazó oldal címekkel, darabszámokkal, díjakkal és nyomon követési előzményekkel.

Számlák and Egyenleg

A hitelszámlával rendelkező ügyfelek minden számlát azonnal láthatnak, amint létrehozta őket, a teljes soronkénti díjakkal. A fennmaradó egyenleg az irányítópulton található, így nincs mentség arra, hogy "nem tudtam, hogy tartozom neked".

  • Terhelés részlete - AWB, dátum, útvonal, szolgáltatás, terhelési típus, összeg. Ugyanazok az adatok, amelyekkel a számviteli csapat rendelkezik.
  • PDF LETÖLTÉSE - minden számlán, formázva az ügyfél könyvelője számára.
  • Számlakivonat - gyors műveletek az irányítópulton, minden számla egy nézetben.
  • Fizetés online - kártyás fizetés az Stripe-n keresztül, automatikusan visszaszámlázva a számlára (ha engedélyezve van a kártyafizetés).
Számla részletei a számlázott címmel, az esedékes egyenleggel és a soronkénti díjakkal.

Mi van mögötte?

Azok a részek, amelyek egy portált termékként érzékeltetnek, nem pedig felcsatolható kiegészítőként.

Kapcsolódó

Adjon ügyfeleinek egy olyan portált

Indítsa el az ingyenes próbaverziót, és nézze meg, hogyan néz ki az önkiszolgálás, amikor ténylegesen be van építve a rendszerbe.

Ingyenes próbaverzió indítása