Ügyfelei nem hívják többé a diszpécserét. Mindent önkiszolgáló módon intéznek egy olyan munkaterületről, amely az Önére hasonlít, nem a miénkre.
Minden Ön által regisztrált üzleti ügyfél kap egy portálfiókot. Innen küldeményeket hozhatnak létre, felvételeket ütemezhetnek, nyomon követhetik a csomagokat, megtekinthetik a számlákat és online fizethetnek - anélkül, hogy bármit kérdezniük kellene az Ön csapatától. A telefon lecsendesedik, és operátorai visszatérhetnek a tényleges műveletekhez.
A portál az Ön aldomainjén (vagy vállalati csomagok esetén saját egyéni domainjén) található, megjeleníti a logóját és használja a színpalettáját. Az ügyfelek nem látnak harmadik fél márkáját. Amennyire látják, Ön készítette.
A portál egy teljes nyilvános weboldalon belül él, amelyet Ön irányít: kezdőlap, szolgáltatások, árak, névjegy, elérhetőség, GYIK, bármi, amit hozzá szeretne adni. Válasszon sablont a könyvtárunkból, és módosítsa a színeket, betűtípusokat és szöveget, vagy hozza el saját dizájnját, mi pedig köré csomagoljuk a portált, így az ügyfelek a marketing oldalakról a munkaterületükre lépnek anélkül, hogy elhagynák az Ön márkáját.
Az oldalak, menük, blogbejegyzések és tartalmak szerkesztése az lcpanel vezérlőpultról történik. Új oldal hozzáadása, a menü átrendezése, hero kép cseréje - nincs szükség fejlesztőre a rutinszerű változtatásokhoz. Ha teljesen egyedi építést szeretne, azt egyszeri tervezési szolgáltatásként kínáljuk.
Helyezzen el egy nyomkövető lekérdezést, árkalkulátort vagy bejelentkezési űrlapot bármelyik oldalra - a CMS-ére, marketing weboldalra, akár az ügyfél saját webhelyére is - egy HTML kódrészlettel. Válassza ki a kiemelő színt az adminból, másolja át az iframe kódot, illessze be. Az ügyfelek azonnali nyomon követést és árajánlatot kapnak anélkül, hogy külön domainre kellene átlépniük.
Minden, amit a portál csinál, egyben dokumentált API hívás is. Ha inkább saját weboldalt, mobilalkalmazást vagy belső eszközt szeretne készíteni, és az Live Couriert pusztán backendként használni, megteheti. Auth, árak, küldemények, nyomon követés, számlák, felvételek, webhookok - minden ott van. Lásd a fejlesztői dokumentációt.
Minden ügyfél bejelentkezik, és egy személyre szabott irányítópultot lát a küldemények számával, nyitott számlákkal, fennálló egyenleggel és legutóbbi tevékenységekkel. Egy kattintással eljutnak ahhoz, amire szükségük van.
Az ügyfél kitölti a felvétel és kézbesítés részleteit, megkapja az elérhető szolgáltatások listáját valós idejű árakkal, kiválaszt egyet, áttekinti és megerősíti. Három lépés, nincs ember a hurokban az Ön oldalán.
Az előre fizetett számlák ebben a lépésben kártyával fizetnek. A hitelszámlák közvetlenül az AWB-hez kerülnek.
A 3. lépés egy egyképernyős összefoglaló: kiválasztott szolgáltatás, feladó/címzett, csomag és hivatkozási szám, valamint két opcionális jelölőnégyzet - értesítse a címzettet e-mailben vagy ütemezzen felvételt a feladó címén. Az ügyfeleknek nem kell elhagyniuk az oldalt egyikhez sem.
Az irányítópultról vagy a küldemények listájából az ügyfél bármelyik AWB-re rákereshet, és mindent lát: címeket, darabonkénti súlyokat és méreteket, díjbontást és valós idejű nyomonkövetési idővonalat. Plusz egy címke-letöltés gomb azokhoz, amelyeket saját maguk hoznak létre.
A hitelszámlával rendelkező ügyfelek minden számlát azonnal látnak, amint létrehozza őket, a teljes soronkénti díjakkal. A fennmaradó egyenleg az irányítópulton található, így nincs mentség arra, hogy „nem tudtam, hogy tartozom”.
Azok az elemek, amelyek miatt egy portál terméknek érződik, nem pedig ráaggatott kiegészítőnek.
Indítsa el az ingyenes próbaverziót, és nézze meg, hogyan néz ki az önkiszolgálás, amikor ténylegesen be van építve a rendszerbe, nem pedig hozzátoldva.
Ingyenes próbaverzió indítása