Diszpécser & Operations

Ha nem tudja zökkenőmentesen végrehajtani a műveleteket, akkor nem futtathatja futárszolgálatát. A diszpécserpult az a képernyő, amelyen az operátorok élnek.

A felvételek egy táblára érkeznek, a sofőröket hozzárendelik, a csomagokat beolvassák és szétválogatják, a listákat kinyomtatják, az ügyfeleket értesítik - mindezt egyetlen nézetből, ahol a járművezetők pozíciója élő térképen jelenik meg a munkalista mellett.

Minden, amit a diszpécserek itt csinálnak, automatikusan beáramlik a nyomon követésbe, számlázásba és az ügyfélportálba. Nincs második rendszer frissítve. A küldeményfeladási tábla maga a rendszer.

Egy tábla

A felvételek több helyről érkeznek, de mind ugyanarra a diszpécserpultra kerülnek, ahonnan egyetlen kattintással elküldik őket a megfelelő sofőrhöz, ügyfélhez, raktárba vagy partner fuvarozóhoz.

How dispatch works: many input channels, one board, fan-out to drivers and notifications Orders arrive from the customer portal, operator entry, API, and scheduled pickups. They converge on the central dispatch board. From there, work fans out to drivers via the mobile app, to customers via email and SMS, and to the warehouse via manifests and scans. INCOMING WORK Customer portal self-scheduled pickup Operator entry phone-in / walk-in REST API customer's ERP / webshop CSV import bulk upload Recurring pickup scheduled rules Dispatch Board jobs · drivers · map assign · scan · manifest live FAN-OUT Driver mobile app push + map directions Customer notifications email · SMS Warehouse / scan manifest · drop sheets 3rd-party carrier FedEx / DHL / UPS API Webhooks to your other systems No second system to update. The dispatch board is the system.

Az élő diszpécser tábla

Járművezetők, feladatok és térkép - egyetlen képernyőn, újratöltés nélküli frissítéssel. Szűrés állapot (hozzárendelt, felvett, szállítás alatt, kiszállított, lemondott), járművezető, zóna vagy szolgáltatási szint szerint.

  • Illesztőprogramok listája - aktuális hely, legutóbbi szkennelés, folyamatban lévő és hátralévő feladatok.
  • Feladási sor - felvételek és kiszállítások szolgáltatási ablak szerint rendezve. Színkódolva, ha bármi veszélyben van.
  • Élő térkép - a sofőrök és megállók valós időben ábrázolva. Kattintson egy jelölőre, hogy hozzárendeljen vagy újra kijelöljön.
  • Húzza & amp; csepp - áthelyezheti a munkát az illesztőprogramok között egy űrlap megnyitása nélkül.
LiveCourier diszpécser tábla vezető listával, munkasorral és élő térképpel.

Járművezető-hozzárendelés és valós idejű nyomon követés

A feladat kiosztása után az azonnal megérkezik a járművezető telefonjára. Helyük frissíti a diszpécser térképet, és minden útközben végzett szkennelés visszaírja ugyanazt a küldeményrekordot, amelyet ügyfele figyel.

  1. A diszpécser kioszt egy feladatot (vagy az automatikus hozzárendelés a legközelebbi elérhető vezetőt választja).
  2. A sofőr kap egy push értesítést, és a munka jelenik meg a sorban térképes útvonalakkal.
  3. A sofőr beolvassa a felvételt; az állapot mindenhol "Felvéve" -ra vált - tábla, portál, ügyfél e-mail.
  4. A járművezető GPS pozíciója a műszak alatt folyamatosan megjelenik a diszpécsertérképen.
  5. A kézbesítéskor az aláírást és a POD fényképet rögzítik, majd csatolják a szállítmányhoz.

Küldj a sofőrödnek egy SMS-t egy egyéni üzenettel - nincs szükségük adatokra, hogy megkapják.

A járművezetői alkalmazás megjeleníti a kiosztott feladatot, az útvonaltervet és a szkennelési gombot.

Szkennelés

Minden csomag kap egy vonalkódot.Minden vonalkód beolvasásra kerül minden átadásnál.A manifestek a szkennelési előzményekből nyomtatják magukat - nincs külön adatbevitel, vágólap nélkül.

  • PICKUP scan - vezető app, abban a pillanatban a csomag elhagyja az ügyfél kezét.
  • Érkező/raktári szkennelés - válogatáskor. Ebben a szakaszban nyomtassa ki a szolgáltató címkéit (FedEx, DHL, UPS), ha a csomagot továbbküldik.
  • Indulás / útvonal szkennelés - amikor a csomag elhagyja a kézbesítési vezetőt.
  • Kiszállítási szkennelés - végleges visszaigazolás, aláírással és POD-dal.
  • KIÁLLÍTÁSOK - bármely letapogatási csoportból létrehozott: útvonaljegyzék, meghajtó nyilvántartása, partner-hordozó átadási nyilatkozat.
Küldemény beolvasása képernyő AWB kereséssel, állapotfrissítési űrlappal és a várakozó szállítmányok sorával.

Mi van mögötte?

Hat almodul egy műveleti nézetbe csomagolva - amelyek közül a diszpécsernek nem kell váltania.

Kapcsolódó

Vezetői mobilalkalmazás

Ahol a megbízások érkeznek és a szkennelések történnek.

Szállítmány nyomon követése

Amit az ügyfelek látnak, amikor a szállítási részleg elkezdi mozgatni a csomagot.

Ügyfélportál

Ahol az ügyfelek olyan felvételeket ütemeznek, amelyek a táblán landolnak.

Indítsa el a műveleteket egy képernyőn

Indítsa el az ingyenes próbaverziót, és nézze meg, hogyan néz ki a diszpécserszolgálat, ha a beolvasások, hozzárendelések és értesítések mind ugyanabban a rendszerben találhatók.

Ingyenes próbaverzió indítása