A diszpécserkezelés az a hely, ahol a megrendelésekből kiszállítások lesznek. A felvételek táblára kerülnek, a futárokat hozzárendelik, a csomagokat szkennelik és szortírozzák, a manifesztumokat kinyomtatják, az ügyfeleket értesítik - mindezt egyetlen nézetből, ahol a futárok pozíciója élő térképen jelenik meg a munkalista mellett.

Minden, amit a diszpécserek itt csinálnak, automatikusan beáramlik a nyomon követésbe, számlázásba és az ügyfélportálba. Nincs frissítendő második rendszer. A diszpécser tábla maga a rendszer.

Egy Tábla, Minden Csatorna

A felvételek sok helyről érkeznek. Mind ugyanarra a diszpécser táblára kerülnek, ahonnan egyetlen kattintással elküldik őket a megfelelő futárhoz, ügyfélhez, raktárba vagy partner fuvarozóhoz.

Hogyan működik a diszpécserkezelés: sok bemeneti csatorna, egy tábla, elosztás a futároknak és értesítések A megrendelések az ügyfélportálról, az operátori bevitelről, az API-ról és az ütemezett felvételekről érkeznek. A központi diszpécser táblán futnak össze. Onnan a munka eljut a futárokhoz mobilalkalmazáson keresztül, az ügyfelekhez e-mailen és SMS-ben, a raktárhoz pedig manifesztumok és szkennelések révén. BEÉRKEZŐ MUNKA Ügyfélportál önszervezett felvétel Operátori bevitel telefon / pult REST API ügyfél ERP / webshop CSV importálás tömeges feltöltés Ismétlődő felvétel ütemezett szabályok Diszpécser Tábla feladatok · futárok · térkép kioszt · szkennel · manifeszt valós idejű ELOSZTÁS Futár mobilalkalmazás push + útvonaltervezés Ügyfélértesítések e-mail · SMS Raktár / szkennelés manifeszt · átadási lap Külső fuvarozó FedEx / DHL / UPS API Webhooks a többi rendszerébe Nincs frissítendő második rendszer. A diszpécser tábla maga a rendszer.

Az Élő Diszpécser Tábla

Futárok, feladatok és térkép - egyetlen képernyőn, újratöltés nélküli frissítéssel. Szűrjön állapot (hozzárendelt, felvett, szállítás alatt, kiszállított, lemondott), futár, zóna vagy szolgáltatási szint szerint.

Válasszon futárt és kattintson az Optimalizálás-ra - a rendszer a valódi úthálózaton kioldja a megállók sorrendjét és visszaírja az új sorrendet. Felül kell írnia? Húzzon egy megállót fel vagy le. A megállók, amelyek felé a futár már tart, automatikusan zárolódnak, így alatta semmi sem rendeződik át. Akárhogy is, a futár alkalmazása magától felveszi az új útvonalat - hívás nincs, kézi frissítés nincs.

  • Futárlista - aktuális hely, legutóbbi szkennelés, folyamatban lévő és hátralévő feladatok.
  • Feladatsor - felvételek és kiszállítások szolgáltatási ablak szerint rendezve. Színkódolva, ha bármi veszélyben van.
  • Élő térkép - futárok és megállók valós időben ábrázolva. Kattintson egy jelölőre a hozzárendeléshez vagy újrarendeléshez.
  • Húzd és ejtsd - mozgasson át egy feladatot a futárok között űrlap megnyitása nélkül.
  • Egykattintásos útvonal-optimalizálás - OSRM-alapú megálló-sorrend a kijelölt futár feladatain.
  • Útvonal-átrendezés húzd-és-ejtéssel - operátor felülbírálás; folyamatban lévő megállók zárolódnak, hogy a futár aktuális célpontja ne mozduljon el.
  • Automatikus szinkronizálás a futár telefonjával - átrendezések és optimalizációk kézi frissítés nélkül kerülnek a futár appjába.
LiveCourier diszpécser tábla futárlistával, feladatsorral és élő térképpel

Futár-hozzárendelés és Valós Idejű Nyomon Követés

A feladat kiosztása után az azonnal megérkezik a futár telefonjára. Helyzete frissíti a diszpécser térképet, és minden útközben végzett szkennelés visszaíródik ugyanabba a küldeményrekordba, amelyet az ügyfele figyel.

  1. A diszpécser kioszt egy feladatot (vagy az automatikus hozzárendelés a legközelebbi elérhető futárt választja).
  2. A futár push értesítést kap, és a feladat megjelenik a sorban térképes útvonaltervvel.
  3. A futár beolvassa a felvételt; az állapot mindenhol "Felvéve"-re vált - tábla, portál, ügyfél e-mail.
  4. A futár GPS-pozíciója a műszak alatt folyamatosan megjelenik a diszpécser térképen.
  5. A kézbesítéskor az aláírást és a POD fényképet rögzítik, majd csatolják a szállítmányhoz.

Lefedettségen kívül? Küldjön a futárnak egy SMS-t egyéni üzenettel - nincs szüksége adatkapcsolatra a fogadáshoz.

A futár-alkalmazás megjeleníti a kiosztott feladatot, az útvonaltervet és a szkennelési gombot

Szkennelés, Szortírozás és Manifesztálás

Minden csomag kap egy vonalkódot. Minden vonalkódot beolvasnak minden átadásnál. A manifesztumok a szkennelési előzményekből nyomtatják ki magukat - nincs külön adatbevitel, vágólap nélkül.

  • Felvételi szkennelés - futár alkalmazás, abban a pillanatban, amikor a csomag elhagyja az ügyfél kezét.
  • Érkezési / raktári szkennelés - válogatáskor. Ebben a szakaszban nyomtassa ki a fuvarozó címkéit (FedEx, DHL, UPS), ha a csomagot továbbküldik.
  • Indulási / útvonal szkennelés - amikor a csomag elindul a kiszállító futárral.
  • Kiszállítási szkennelés - végleges visszaigazolás, aláírással és POD-dal.
  • Manifesztumok - bármely szkennelési csoportból generálva: útvonal-manifeszt, futár-manifeszt, partner fuvarozónak átadott manifeszt.
Küldemény-szkennelési képernyő AWB kereséssel, állapotfrissítési űrlappal és a függőben lévő szállítmányok sorával

Mi Van Mögötte

Hat almodul egyetlen műveleti nézetbe csomagolva - amelyek között a diszpécsernek nem kell váltania.

Kapcsolódó

Vezesse Műveleteit Egy Képernyőről

Indítsa el az ingyenes próbaverziót, és nézze meg, hogyan néz ki a diszpécserkezelés, ha a szkennelések, hozzárendelések és értesítések mind ugyanabban a rendszerben élnek.

Ingyenes próbaverzió indítása