LiveCourier'ning kuzatish tizimi har bir joʻnatma - uni haydovchilardan biri olib ketayotgan yoki u FedExga topshirilgan boʻlishidan qatʼiy nazar, siz va mijozingiz uchun hozirgi holatini bir joyda koʻrsatadi.

Mijozlar sizning brendlangan portalingizdan joʻnatmalarni elektron pochtadagi havolaga bosish yoki SMS'ga javob berish orqali kuzatadilar. Ularga hisob raqami kerak emas. Siz oʻz boshqaruv panelida, audit tarixi qoʻshilgan holda bir xil maʼlumotlarni koʻrasiz.

Ikki izlash oqimi

Kurerlar ikki xil turdagi joʻnatmalarni qabul qiladi. LiveCourier ikkalasini ham bir tizimda kuzatadi, shuning uchun mijozingiz paketni kim etkazib berganini hech qachon bilmaydi.

Two tracking flows converging into one customer-facing view Self-delivered shipments flow through pickup, scan, sort, and delivery with proof. Third-party carrier shipments are tracked via API polls. Both flows feed the same unified customer tracking timeline. SELF-DELIVERED Customer creates order Driver picks up + scans on app Sorted at warehouse Delivered + signature / POD 3RD-PARTY CARRIER (FedEx, DHL, UPS, TNT, USPS) Customer creates order Carrier label via carrier API Carrier transit events polled Carrier delivers final scan synced LiveCourier polls each carrier's API every few hours Customer's Tracking View portal · email · SMS your branding One unified timeline. Your customer never sees the difference.

Oʻzi yetkazib beriladigan paketlar

Jamoangiz tomonidan boshdan-oyoq boshqariladigan yuklar uchun har bir holat oʻzgarishi haydovchi ilovasidagi haqiqiy skanerlash yoki harakatlardan kelib chiqadi - taxminiy emas.

  1. Mijoz portalda joʻnatma yaratadi (yoki siz uni ular uchun yaratasiz) va yoʻl varaqasini chop etadi.
  2. Qabul qilish avtomatik ravishda rejalashtirilgan yoki dispetcheringiz uni qoʻlda belgilaydi.
  3. haydovchi mobil ilova orqali buyurtmani oladi va uni qabul qilishda skaner qiladi.
  4. Paket omboringizga yetib keladi, skanerdan oʻtkaziladi va manziliga yoʻnaltiriladi.
  5. Taqdimot haydovchisi yetib kelganda skanerlaydi, imzo va POD suratini oladi, yetkazilgan belgilarni qoʻyadi.
  6. Kliyent toʻliq vaqt chizigʻini real vaqtda koʻradi - jamoangizdan qoʻl bilan yangilashlar yoʻq.
LiveCourier drayver dasturi vazifalar roʻyxatini, skanerlash tugmasini va POD tasvirini koʻrsatadi.

Uchinchi tomon tashuvchisi yuklari

FedEx, DHL, UPS, TNT yoki USPS'ga joʻnatma yuborganingizda, LiveCourier etkazib beruvchining etiketkasini yaratadi, tashuvchining kuzatish API'ini soʻrovdan oʻtkazadi va oʻz-oʻziga yetkazilgan joʻnatmalar saqlanadigan bir xil maʼlumotlar bazasiga voqealarni yozadi.

  1. Mijoz (yoki siz) yukni yaratadi va asosiy tashuvchi xizmatini tanlaydi.
  2. LiveCourier oʻzlarining API - alohida carrier portali orqali tashuvchining tamgʻasini yaratadi.
  3. Taqdimot etkazib beruvchi bilan rejalashtiriladi yoki siz paketni ularning muassasasiga tashlaysiz.
  4. LiveCourier har bir necha soatda tashuvchini soʻrovdan oʻtkazadi va kuzatish hodisalarini tortib oladi.
  5. Isteʼmolchi bir xil yagona vaqt chizigʻini koʻradi - ular uni kim etkazib berganini bilishlari shart emas.

OQoʻshimcha tashuvchilar talabga koʻra qoʻshish mumkin - integratsiyalashgan tizim bir xil.

LiveCourier yuk roʻyxati tashuvchi shtamplari, holati va kuzatuv vaqti bilan.

Sizning mijozlaringiz koʻradigan narsa

Izlash uch xil usulda amalga oshiriladi, ulardan birortasi mijozning hisob raqamini talab qilmaydi:

  • BRANDING PORTALLI - sizning subdomeningiz (yoki shaxsiy domeningiz). Mijozlar kuzatuv raqamini kiritadi va vaqt chizigʻini uchinchi tomon brendi emas, balki oʻz logotipi bilan koʻradi.
  • Elektron pochta xabarlarini yuborish - qabul qilingan, tranzitda boʻlgan, joʻnatish uchun yuborilgan va yetkazib berilgan xabarlar. Har biri bir marta bosish orqali kuzatuv aloqasi bilan taʼminlangan. Har bir foydalanuvchiga tahrirlash mumkin boʻlgan namunalar.
  • SMS ogohlantirishlari - ixtiyoriy, qisqa kuzatuv aloqasi bilan bir xil marralar. etkazib berish oynasini muvofiqlashtirish uchun foydali.
LiveCourier mijoz portali, holat voqealari va timestamps bilan izlash vaqt chizig'ini ko'rsatadi.

Albatta

Toʻgʻridan-toʻgʻri kuzatishni ishlashini taʼminlaydigan bu qismlar faqatgina koʻrinishda emas, balki amalda ham ishlashi kerak.

Ular: «Ey Robbimiz

Harakatda kuzatish

Bepul sinovdan boshlang va har bir joʻnatma mijozingiz nuqtai nazaridan qanday koʻrinishini koʻring.

Bepul sinovni boshlash