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Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web

Última actualización: 24 de marzo de 2026

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Al acceder o utilizar la plataforma LiveCourier ("Servicio"), usted acepta estar obligado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si está utilizando el Servicio en nombre de una organización, representa que tiene la autoridad para vincular a esa organización con estos términos.

Descripción del Servicio

LiveCourier es una plataforma de mensajería y gestión logística basada en la nube que proporciona seguimiento de envíos, despacho de conductores, facturación, portal del cliente y servicios relacionados. El Servicio se brinda mediante suscripción como se describe en nuestra página PRICING.

3

  • Usted debe proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta.
  • Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.
  • Usted debe notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado a su cuenta.
  • Una persona o entidad no puede mantener más de una cuenta de prueba gratuita.
  • Usted debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta.

Prueba gratuita

Las nuevas cuentas reciben una prueba gratuita de 7 días con acceso a las características del plan Pro. No se requiere tarjeta de crédito. Al final del período de prueba, debe suscribirse a un plan pagado para continuar usando el Servicio.

Suscripción y Pago

  • Los planes de pago se facturan mensualmente o anualmente, según lo seleccionado en el momento de la suscripción.
  • Los pagos se procesan a través de PayPal. Usted acepta los términos del servicio de PayPal para el procesamiento de pagos.
  • Las cuotas de suscripción no son reembolsables, excepto según lo exija la ley aplicable.
  • Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con 30 días de aviso por escrito. Las suscripciones existentes continúan en su tarifa actual hasta la renovación.
  • Puede actualizar, reducir o cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

6

  • Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre los datos que introduzca en el Servicio ("Sus Datos").
  • No accedemos, usamos ni compartimos Sus Datos excepto cuando sea necesario para proporcionar el Servicio o según lo exija la ley.
  • Usted es responsable de la exactitud y legalidad de Sus Datos.
  • Puede exportar sus datos en cualquier momento utilizando las funciones de exportación CSV integradas.
  • Al cancelar la cuenta, sus datos se conservan durante 30 días y luego se eliminan permanentemente.

Uso aceptable

Usted acuerda no:

  • Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal o en violación de las leyes aplicables.
  • Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio u otras cuentas.
  • Interferir o interrumpir el Servicio o su infraestructura.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio.
  • Utilizar medios automatizados para acceder al Servicio más allá de lo que el API permite.
  • Revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio sin autorización por escrito.
  • Cargar contenido malicioso o intentar explotar vulnerabilidades de seguridad.

8

Si su plan incluye acceso a API, puede usar el servicio REST sujeto a los límites de velocidad y la documentación publicados. Nos reservamos el derecho de limitar o suspender el acceso al Servicio que degrada el Servicio para otros usuarios. Las credenciales del Servicio son confidenciales y no se pueden compartir públicamente.

Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. El Servicio puede estar temporalmente fuera de servicio para mantenimiento, actualizaciones o circunstancias más allá de nuestro control. Haremos esfuerzos razonables para proporcionar aviso previo del mantenimiento planificado.

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El Servicio, incluidos su diseño, código, características y documentación, es propiedad intelectual de LiveCourier y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad Estos Términos no le otorgan ningún derecho a nuestras marcas comerciales, logotipos o activos de marca.

12

El Servicio puede integrarse con servicios de terceros (por ejemplo, FedEx y PayPal). Su uso de estas integraciones está sujeto a los términos y políticas respectivas del tercero. No somos responsables por la disponibilidad o el rendimiento de los servicios de terceiros.

12

En la medida máxima permitida por la ley:

  • El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
  • No nos hacemos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo.
  • Nuestra responsabilidad 10.5% del total por cualquier reclamo que surja del Servicio no excederá el monto que nos pagó en los 12 meses anteriores a la reclamación.
  • No nos hacemos responsables de los daños resultantes del acceso no autorizado a su cuenta debido a credenciales comprometidas.

13

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a LiveCourier por cualquier reclamo, daño o gasto que surja de su uso del Servicio, su violación de estos Términos, o su vulneración de los derechos de terceros.

14

  • Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros.
  • Podemos suspender o cancelar su cuenta por violación de estos Términos, con aviso cuando sea posible.
  • En caso de terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesa inmediatamente.
  • Las secciones relacionadas con la propiedad de datos, limitación de responsabilidad e indemnización sobreviven a la terminación.

Cambios a los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos los cambios materiales por correo electrónico o a través del Servicio. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigencia constituye la aceptación de los términos revisados.

16

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos. Cualquier disputa que surja de estos términos o del Servicio será resuelta en los tribunales de la jurisdicción aplicable.

17

Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con nosotros en:

  • Correo electrónico: legal@livecourier
  • Sitio livecourier
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Software de gestión de mensajería en el que confían las empresas logísticas desde 2004.

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