La mayoría del software de mensajería trata al repartidor como una idea de último momento: un manifiesto en papel, una llamada telefónica, una foto enviada por SMS al despachador al final del día. La aplicación para repartidores de LiveCourier pone cada recogida, escaneo, firma y prueba de entrega directamente en la mano del repartidor, y registra cada acción en el mismo expediente del envío que el despacho y el cliente están viendo, en tiempo real, sin necesidad de actualizar ninguna otra herramienta.
Es una aplicación web progresiva. Eso significa que no hay barreras de App Store ni Play Store, y no hay que esperar ciclos de revisión para enviar una corrección. Tampoco hay dolores de cabeza de compatibilidad: funciona en cualquier teléfono o tableta moderna, iPhone o Android, hardware viejo o nuevo. Los repartidores abren un enlace, tocan "Añadir a la pantalla de inicio" y a partir de ese momento se comporta como una aplicación nativa: pantalla completa, notificaciones push, acceso a cámara y GPS, funciona sin conexión. Contrate a un repartidor por la mañana y estará trabajando antes del almuerzo.
La aplicación del repartidor es el lado de campo del tablero de despacho: la misma base de datos, los mismos estados, las mismas notas. Cuando el repartidor escanea la recogida, la página de seguimiento del cliente se actualiza en el mismo segundo.
