Abfertigung und Betriebsabläufe

Wenn Ihre Abläufe nicht reibungslos laufen, können Sie Ihr Kuriergeschäft auch nicht führen. Das Disposition-Board ist der Bildschirm, auf dem Ihre Mitarbeiter leben.

Der Versand ist der Ort, an dem Aufträge in Lieferungen umgewandelt werden. Abholungen landen auf einem Board, Fahrer werden zugewiesen, Pakete gescannt und sortiert, Manifeste ausgedruckt und Kunden benachrichtigt - alles aus einer Ansicht mit den Positionen der Fahrer auf einer Live-Karte neben der Jobliste.

Alles, was Disponenten hier tun, fließt automatisch in Tracking, Rechnungsstellung und das Kundenportal ein. Es gibt kein zweites System zu aktualisieren. Die Versandtafel ist das System.

Ein Board

Die Abholungen kommen von vielen Orten, landen alle auf der gleichen Dispositionstafel und werden dann mit einem Klick an den richtigen Fahrer, Kunden, das Lager oder einen Partnertransporteur weitergeleitet.

How dispatch works: many input channels, one board, fan-out to drivers and notifications Orders arrive from the customer portal, operator entry, API, and scheduled pickups. They converge on the central dispatch board. From there, work fans out to drivers via the mobile app, to customers via email and SMS, and to the warehouse via manifests and scans. INCOMING WORK Customer portal self-scheduled pickup Operator entry phone-in / walk-in REST API customer's ERP / webshop CSV import bulk upload Recurring pickup scheduled rules Dispatch Board jobs · drivers · map assign · scan · manifest live FAN-OUT Driver mobile app push + map directions Customer notifications email · SMS Warehouse / scan manifest · drop sheets 3rd-party carrier FedEx / DHL / UPS API Webhooks to your other systems No second system to update. The dispatch board is the system.

Das Live-Dispatching-Board

Fahrer, Aufträge und eine Karte - alles auf einem Bildschirm. Filtern Sie nach Status (zugewiesen, abgeholt, unterwegs, geliefert, storniert), nach Fahrern, Zone oder Dienst-Level.

  • Treibereinstellungen ändern - aktueller Standort, letzter Scan, laufende Aufträge, verbleibende Aufträge.
  • JOBQUEUE - Abholungen und Lieferungen sortiert nach Servicefenster. Farblich gekennzeichnet, wenn etwas gefährdet ist.
  • Live Map - Fahrer und Haltestellen in Echtzeit gezeichnet. Klicken Sie auf eine Markierung, um sie zuzuweisen oder neu zuzuordnen.
  • Ziehen und fallen lassen. - verschieben Sie einen Auftrag zwischen Treibern, ohne ein Formular zu öffnen.
LiveCourier Disposition Board mit Fahrerliste, Job-Warteschlange und Live-Karte

Fahrerzuweisung & Echtzeit-Tracking

Sobald ein Auftrag zugewiesen wurde, landet er sofort auf dem Handy des Fahrers. Seine Position aktualisiert die Disposition-Karte und jeder Scan, den er unterwegs macht, schreibt in denselben Sendungsdatensatz zurück, den Ihr Kunde betrachtet.

  1. Der Dispatcher weist einen Auftrag zu (oder die automatische Zuweisung wählt den nächsten verfügbaren Fahrer).
  2. Der Fahrer erhält eine Push-Benachrichtigung und der Auftrag erscheint in seiner Warteschlange mit einer Wegbeschreibung.
  3. Der Fahrer scannt bei der Abholung; Status wechselt überall auf "Abgeholt" - Board, Portal, Kunden-E-Mail.
  4. Die GPS-Position des Fahrers wird während der Schicht auf die Disposition-Karte übertragen.
  5. Bei Lieferung werden Unterschrift und POD-Foto erfasst und der Sendung beigefügt.

Senden Sie dem Fahrer eine SMS mit einer benutzerdefinierten Nachricht - er benötigt keine Daten, um sie zu empfangen.

Die Fahrer-App zeigt den zugewiesenen Job, Wegbeschreibungen und die Scan-Taste an.

Scannen, Sortieren und Manifestieren

Jedes Paket erhält einen Barcode, der bei jeder Übergabe gescannt wird. Die Manifeste drucken sich aus dem Scanverlauf heraus - keine separate Dateneingabe, keine Zwischenablage.

  • PICKUP-Scan - Fahrer-App, der Moment, in dem das Paket die Hand des Kunden verlässt.
  • AKUMULATOREN FÜR ELEKTRONISCHE ZAHLUNGSGERÄTE (ETZ) - bei der Sortierung Drucken Sie zu diesem Zeitpunkt Lieferantenetiketten (FedEx, DHL, UPS), wenn das Paket weitergeleitet wird.
  • Abfahrt / Routen-Scan - wenn das Paket mit dem Zustellfahrer abfährt.
  • LIEFERSCAN - endgültige Bestätigung, mit Unterschrift und POD.
  • MANIFESTIEREN SIE SICH - aus einer beliebigen Scan-Gruppe erzeugt: Routenmanifest, Fahrermanifest und Partner-Carrier Handoff Manifest.
Scannen Sie den Versandbildschirm mit AWB-Suche, Statusaktualisierungsformular und Warteschlange für ausstehende Sendungen.

Was steckt dahinter? Was ist das Geheimnis?

Sechs Untermodule in einer Betriebsansicht - der Dispatcher muss nicht zwischen ihnen wechseln.

Verwandte Funktionen

Treiber-App für Mobilgeräte

Wo Aufträge landen und Scans stattfinden.

Sendungsverfolgung

Was Kunden sehen, wenn der Versand beginnt, das Paket zu bewegen.

Kundenportal

Wo Kunden Abholungen planen, die auf dem Board landen.

Führen Sie Ihre Vorgänge von einem Bildschirm aus

Starten Sie eine kostenlose Testversion und sehen Sie, wie der Versand aussieht, wenn Scans, Zuweisungen und Benachrichtigungen alle im selben System vorhanden sind.

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